Dr. med. dent. Anne Pabst

Kompetente und freundliche Beratung und Behandlung. Jederzeit gerne wieder. Vielen Dank

Meine negative Erfahrung mit der Rezeption dieser Praxis scheint leider kein Einzelfall zu sein. Ich wurde ignoriert, unhöflich behandelt und es wurde sich keinerlei Mühe gegeben, mir weiterzuhelfen. Das Verhalten war ausgrenzend, kühl und absolut respektlos – ich fühlte mich nicht nur unerwünscht, sondern geradezu diskriminiert. Wenn man sich die weiteren Bewertungen anschaut, wird deutlich, dass hier ein ernsthaftes Problem mit dem Empfangspersonal besteht. Mehrere Personen berichten von unfreundlichem und herablassendem Verhalten, fehlendem Respekt und sogar gelöschten negativen Bewertungen. Ein solches Verhalten hat in einer medizinischen Einrichtung nichts zu suchen. Ich appelliere an die Leitung dieser Praxis, Konsequenzen zu ziehen und sich ernsthaft mit dem Verhalten ihrer Mitarbeiter*innen auseinanderzusetzen. Wer so mit Menschen umgeht, sollte nicht im Empfangsbereich arbeiten – hier ist dringend ein Personalwechsel nötig.

Ich habe leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit der Rezeption dieser Praxis gemacht. Ich wurde ignoriert, unfreundlich behandelt und mir wurde trotz Nachfrage kein Termin angeboten. Es wirkte auf mich, als wäre ich aufgrund meiner Herkunft oder meines Aussehens nicht willkommen – ein Verhalten, das ich als diskriminierend und rassistisch empfunden habe. So ein Umgang ist in einer medizinischen Einrichtung absolut inakzeptabel. Ich hoffe, dass die Praxis sich dieses Problems annimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift.

Ich suchte seit mehreren Jahren eine kompetente Kieferorthopädie und stieß dieses Jahr dann auf diese Praxis. Man fühlt sich direkt willkommen und sowohl die Mitarbeiter als auch die Kieferorthopäden waren/sind sehr nett zu mir. In keiner Praxis habe ich mich so gehört und gut behandelt gefühlt. Man hat mich über alle Möglichkeiten und auch Problematik aufgeklärt und gemeinsam einen Lösungsweg gesucht und gefunden. Ich bin sehr zufrieden. 👍

Super freundliches Team und es ging auch sehr schnell mit einem Termin. Die behandelnde Ärztin hat sich viel Zeit genommen und sämtliche Behandlungsmöglichkeiten samt aller Vor- und Nachteile sowie möglicher Konsequenzen aufgezeigt. So hatte man als Patient das Gefühl, eine informierte Entscheidung treffen zu können. Ich empfehle die Praxis auf jeden Fall weiter.