Aaliya F.E
25. March 2026
Finger weg!! Dass diese Praxis 5-Sterne-Bewertungen hat, kann ich absolut nicht nachvollziehen. Meiner Meinung nach kann das niemand glauben, der nur einmal dort war. Nach 2–3 Monaten Wartezeit wurde meinem Vater eine Prothese geliefert, die er nicht tragen kann. Mein Vater hat sich dort eine Prothese anfertigen lassen. Wir sind mehrfach zur Nachbesserung hingefahren, weil mein Vater weiterhin weder richtig essen noch damit sprechen kann. Sein Unterkiefer ist komplett wund geworden. Ihm wurde gesagt, er solle die Prothese dauerhaft nur noch mit Kleber tragen. Als ich darauf hingewiesen habe, dass uns bei der Krankenkasse gesagt wurde, dass dies keine langfristige Lösung sei, wurde mir entgegnet, ich solle mich dann an ein Krankenhaus wenden. Welchen Sinn das machen sollte, habe ich aus Angst nicht weiter hinterfragt, da von Anfang an aggressiv und sehr trocken mit mir gesprochen wurde. In der Praxis wurde an der Prothese geschliffen und es wurden irgendwelche Salben aufgetragen. Uns wurde dabei nichts erklärt. Als ich nachgefragt habe, was genau gemacht wird, wurde mir gesagt, ich dürfe keine Fragen mehr stellen. Nachdem ich angeschrien wurde, habe ich die Situation für mich dokumentiert. Inzwischen wird sich ein Gutachter mit dem Fall befassen. Zusätzlich möchte ich erwähnen, dass ich diese Erfahrung im 9. Schwangerschaftsmonat machen musste, was die Situation für mich besonders belastend gemacht hat. Nach Prüfung durch den Gutachter werde ich den Fall gegebenenfalls rechtlich weiterverfolgen. Ein respektvoller Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein, was ich hier leider nicht so erlebt habe. Die geschilderte Situation ist nur eine von vielen Enttäuschungen, die ich in dieser Praxis erleben musste.