Muhammad Aos
18. May 2025
Wir waren auf den zahnärztlichen Notdienst für meinen 6-jährigen Sohn angewiesen. Leider war unser Erlebnis alles andere als positiv. Schon beim Eintreffen wurde mein Sohn, der ohnehin schon große Angst hatte, von einer Mitarbeiterin der Praxis so verschreckt, dass wir es nicht einmal bis zum Zahnarzt selbst geschafft haben. Die Angestellte war äußerst unempathisch, sprach rücksichtslos vor meinem Kind über die Situation und wirkte dabei grob und taktlos. Für eine Praxis, die auch mit Kindern arbeitet, hätte ich deutlich mehr Feingefühl und Verständnis erwartet. Ein ohnehin belastender Notfall wurde durch den unprofessionellen Umgang nur noch schlimmer. Wir werden diese Praxis definitiv nicht wieder aufsuchen.