Zahnarztpraxis Dr. Hummel und Kollegen

Meiner Schwester (68J) nach Schlaganfall ging in der Reha die untere Zahnprothese verloren. Sie ist im BRK Pflegeheim und Dr. Hummel als zuständige Zahnarztpraxis war am 9. April Vorort und sollte einen Kostenvoranschlag für eine Behandlung bzw. neue Prothese erstellen. Trotz permanenter Nachfragen ist bis heute 27.Mai nichts passiert. Für meine Schwester (ohne irgendein Zahnersatz ) ist dies dramatisch!!! Sie kann sie eh schwer sprechen und essen…eine Katastrophe bzw. Menschenunwürdig was hier passiert…

Enorm kompetente und gründliche Zahnreinigung durch Herrn Victor Nascimento, der sogar über die Praxisöffnungszeit hinaus die Behandlung fortsetzte. Großartiges Engagement!

An das gesamte Team Hummel, heute ist mir wieder klar geworden, welche außergewöhnliche Leistung und Hingabe hier täglich an den Tag gelegt wird. Immer für Notfälle greifbar, top professionell und freundlich auf jeder Ebene! Die heutige Erfahrung war mit Abstand die positivste, die ich jemals mit Ärzten gemacht habe. Wo bekommt man in Deutschland eine Zahnreinigung von einem Zahnarzt, und das auch noch gesetzlich versichert? Ein besonderes Dankeschön an Viktor! Ich hatte tatsächlich Spass bei einer Zahnreinigung.🙏 Herzliche Grüßer

Seit mittlerweile 6 Wochen bitte ich darum, mir für meine professionelle Zahnreinigung eine separate Rechnung zu erstellen, damit ich diese - getrennt von den weiteren Behandlungskosten - bei meiner Krankenversicherung einreichen kann. Dabei wurde ich mehrfach von der Abrechnungsstelle an die Praxis und wieder zurück verwiesen. Ergebnis: Ich habe diese immer noch nicht erhalten. Die zuständige Mitarbeiterin der Praxis hat mir zwar einen Infobrief geschickt, der jedoch nichts mit meiner Anfrage zu tun hatte. Ein kurzes klärendes Telefonat war hier woh leiderl nicht möglich. Da die weiteren Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit waren und ich auch mit meiner Behandlung zufrieden war gibt es zwei Sterne.

Mein besonderer Dank geht an Frau Dr. Krehbiel. Sie ist nicht nur eine professionelle Zahnärztin sondern auch ein Mensch mit Herz. Sie engagiert sich für Ihre Patienten und man fühlt sich so wohl das man fast vergisst beim Zahnarzt zu sein. Auch das gesamte Team ist super Lieb.