Dentalzentrum Münster

1 Stern sogar am liebsten kein Stern!!! Meine schlechteste Erfahrung mit einer Zahnarztpraxis überhaupt!!!!! Seit Ende 2024 renne ich dieser Sache hinterher und bis heute bekommt niemand eine vernünftige Klärung hin. Statt Lösungen gibt es Ausreden, Verzögerungen und am Ende ein Inkassoverfahren. Aus 75 € wurden fast 180 € und trotzdem wartet man monatelang auf Antworten. Die Kommunikation ist eine Katastrophe. Man wird hingehalten, weiterverwiesen und darf ständig hinterherlaufen. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein. Wer denkt, dass Probleme hier schnell und professionell gelöst werden, wird leider eines Besseren belehrt. Für mich wirkt es so, als ob man sich deutlich mehr für Forderungen interessiert als für Patienten. Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, das einen Fall über so lange Zeit ohne Ergebnis laufen lässt. Absolute Enttäuschung. Nie wieder und definitiv keine Empfehlung. Finger weg!!!

Man bekommt schnelle Termine, jedoch sind die Behandlungen mittelmäßig durchgeführt und nicht zwingend mit der nötigen Expertise. Rezessionen wurden erst erkannt, als ich darauf angesprochen habe. Wenn man auf sein Bauchgefühl hört, erkennt man schnell, dass man woanders wahrscheinlich besser aufgehoben ist. Da hilft auch die moderne Ausstattung nicht.

Freundlicher Empfang, trotz ohne Termin. Mir wurde sofort geholfen. Zahn musste raus. Viel Arbeit für den Doc., oft ist der Zahn abgebrochen. Aber echt tolles Team. Dr. Habel machte einen guten Job. Sehr zu empfehlen. Mein neuer Zahnarzt!!!

Für mich Abzocke. Habe einen Termin nicht eingehalten und leider auch nicht abgesagt, weil ich krank war und direkt eine Rechnung von 75 Euro unpersönlich zugeschickt bekommen. Das ist nur in Ordnung, wenn der Arzt in der Zeit nicht jemanden anderes behandeln könnte und es vorher schriftlich angekündigt wurde. Definitiv brauche ich dort keinen neuen Termin. Das ist nicht vertrauenswürdig.

Meine Erfahrung bei Zahnarzt Dental 21 war ausgezeichnet. Vom ersten Moment an wurde ich sehr freundlich und professionell betreut. Alles wurde mir mit viel Geduld erklärt, und man hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Außerdem habe ich hilfreiche Informationen zur richtigen Zahnpflege erhalten. Ich habe mich während der gesamten Behandlung gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert.