Z A
10. June 2026
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Vor meinem Termin habe ich die Anamnese bereits online ausgefüllt und es wurde mir weder telefonisch noch anderweitig mitgeteilt, dass als Minderjähriger die Unterschrift bzw. Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten erforderlich ist. Erst vor Ort wurde mir gesagt, dass ich deshalb nicht behandelt werden kann. Dadurch bin ich umsonst zum Termin erschienen und habe Zeit verloren. Hätte die Praxis mich vorher darüber informiert, hätte sich das leicht vermeiden lassen. Zusätzlich empfand ich den Umgangston der Mitarbeiterin an der Anmeldung als unfreundlich und wenig verständnisvoll. Ich hätte mir eine bessere Kommunikation und einen respektvolleren Umgang mit Patienten gewünscht.