Zahnarztpraxis shiny smile

Nach unserem heutigen Termin sind wir leider sehr enttäuscht. Nach dem Ausfüllen der Anmeldeformulare wurden wir nach der Gesundheitskarte gefragt. Wir haben von Anfang an erklärt, dass die Karte noch nicht vorliegt und wir sie derzeit noch erwarten. Stattdessen haben wir eine gültige Versicherungsbescheinigung der Techniker Krankenkasse vorgelegt, die offiziell als Nachweis der Krankenversicherung dient und mit der man ärztliche Leistungen in Anspruch nehmen darf. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass die Behandlung nicht begonnen werden kann, da diese Bescheinigung in der Praxis nicht akzeptiert wird. Das ist sehr verwunderlich, da dieses Dokument rechtlich gültig ist und von Arztpraxen angenommen werden muss. Besonders ärgerlich war, dass uns das Versicherungsdokument anschließend beschädigt zurückgegeben wurde: Das Blatt wurde offenbar versehentlich in einen Drucker eingelegt, wodurch der Text doppelt aufgedruckt und dadurch teilweise unleserlich wurde. Uns wurde lediglich gesagt, dass es ihnen leid tue und man hoffe, dass wir eine Kopie hätten – was leider nicht der Fall war. Infolgedessen mussten wir extra einen neuen Versicherungsnachweis besorgen. Wir haben dadurch viel Zeit verloren, unser Dokument wurde beschädigt, und das eigentliche Problem – akute Zahnschmerzen (Notfall) – wurde überhaupt nicht behandelt. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, besonders in einer Notfallsituation

Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Dr. Rad und rundum zufrieden. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Termine werden pünktlich eingehalten, und die Behandlung erfolgt mit viel Sorgfalt und Einfühlungsvermögen. Besonders angenehm finde ich, dass sich Dr. Rad Zeit nimmt, alles genau zu erklären und auf Fragen einzugehen. Auch Angstpatienten sind hier in besten Händen. Die moderne Ausstattung und die angenehme Atmosphäre in der Praxis tragen zusätzlich zu einem positiven Eindruck bei. Absolute Empfehlung!

Frau Dr. Rad ist wirklich extrem kompetent und dazu auch noch unfassbar freundlich. Eine Kombination, die man heute leider nur noch selten findet. Beim gesamten Team fühlt man sich absolut willkommen und Super aufgehoben. Ich könnte mir in keinem Punkt eine bessere Praxis für mich und meine Familie vorstellen und werde immer wieder hier her kommen... Danke für alles und ihr Super Team bis zum nächsten Mal :)

Sehr gute Behandlung 👍🏻 Fr Dr Rad hat mich sofort drangenommen, da ich als "kleiner Notfall" bei ihr als Urlaubsvertretung für meinen Zahnarzt um einen Termin bat. Sie war sehr professionell, hat mir richtig gut die notwendige Behandlung erklärt u für mich als Patient sehr feinfühlig und rücksichtsvoll gearbeitet. Spritzen setzen war komplett schmerzfrei. Sie hat auch während der Behandlung immer wieder kurz erklärt, was sie nun tun wird. Das gesamte PraxisTeam ist wie ihre Chefin sehr freundlich. Alles in Allem: Tausend Dank für die sehr gute u zeitnahe Behandlung 😊

Ich bin nunmehr seit rund 4 Jahren Patient bei Fr. Dr. Rad und fühle mich bei ihr jedes Mal sehr gut aufgehoben und sehr gut betreut! Ihre kompetente und wirklich professionelle Behandlung gab mir das Vertrauen, eine aufwendige Implantation durchzuführen. Und ich bin mehr als zufrieden!! Das Praxismanagement ist perfekt und das Praxisteam sehr, sehr nett und ebenfalls durchgängig kompetent.