Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Heiner Thedieck

Sehr geehrte Damen und Herren, nun möchte auch ich meinen Erfahrungsbericht zu Ihrer Praxis teilen. Seit zwei Jahren bin ich nun Patient in Ihrer Praxis und durchgehend begeistert. Alles begann vor zwei Jahren, als mir ein Zahn abbrach. Mein damaliger Zahnarzt setzte mich auf eine Warteliste von zwei bis drei Wochen – ohne Rücksicht auf meinen akuten Schmerz. Aus Angst und Unsicherheit suchte ich schnell eine Alternative und wurde auf Ihre Praxis aufmerksam. Bereits Ihr Internetauftritt hat mich überzeugt: ansprechend gestaltet, informativ und mit klar verständlichen Erläuterungen zu Ihren Leistungen. Ein großes Lob an das Team, das dahintersteht – wirklich erstklassig! Mein erster Gedanke war: Bekomme ich hier überhaupt zeitnah einen Termin? Doch wie ich immer sage: Wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Also rief ich an – und wurde so freundlich empfangen, dass mir sofort ein Teil der Anspannung genommen wurde. Noch am selben Tag erhielt ich einen Termin. Man könnte nun meinen, dass nur eine Praxis mit freien Kapazitäten so schnell reagiert – aber ich hatte wirklich das Gefühl, dass der Dame am Telefon mein Leid ernst war. Sie nahm sich Zeit, hörte zu und vermittelte mir das Gefühl, willkommen zu sein – unabhängig vom vollen Terminkalender. Das ist ein weiterer Pluspunkt: Man fühlt sich bereits am Telefon wohl, wird nicht abgewimmelt oder auf einen entfernten Termin vertröstet. Ich ging schüchtern und ängstlich in die Praxis – geprägt von schlechten Erfahrungen mit Zahnärzten in meiner Kindheit. Bis heute habe ich großen Respekt vor jedem Zahnarztbesuch. Umso mehr hat mich der erste Eindruck vor Ort beeindruckt: ein herzlicher Empfang, und sogar die Möglichkeit, ein digitales Foto für die Patientenakte anfertigen zu lassen – selbstverständlich nur auf freiwilliger Basis. Dann traf ich auf Herrn Thedieck – und war überrascht: so locker, so humorvoll, so nahbar. Bereits beim ersten Kennenlernen lud er mich auf ein Getränk bei den Nordwalde Krimis ein, sollte man sich dort begegnen. Einfach großartig! Mein abgebrochener Zahn wurde natürlich professionell versorgt, und es folgten einige weitere Termine. Was mich besonders beeindruckt hat: Man nahm sich Zeit für mich, erklärte alles geduldig und ausführlich. Das ist heute keineswegs selbstverständlich. Ich bereue nur eines: dass ich bereits seit 2012 in Nordwalde lebe und nicht schon viel früher Patient in dieser Praxis geworden bin! Nach der umfassenden Untersuchung und Beratung wurde mir klar, dass ich zuvor bei anderen Zahnärzten nie wirklich gut aufgehoben war – offenbar sogar in schlechten Händen. Die Konsequenzen trage ich heute noch. Aber dank Ihrer Behandlung bin ich nun seit über einem Jahr Patient von Herrn Thedieck – und so zufrieden, entspannt und zuversichtlich wie nie zuvor. Stück für Stück bekomme ich mein schönes Lächeln zurück. Das gesamte Team und besonders Herrn Thedieck kann ich von ganzem Herzen weiterempfehlen. Es ist mir eine Ehre, Patient in dieser Praxis zu sein. Die Freundlichkeit, die lockere Atmosphäre, die strukturierte Abwicklung – sei es mit den Krankenkassen oder privaten Versicherungen – all das ist einfach vorbildlich. Vielen Dank an das gesamte Team – und bis zu meinem nächsten Besuch, auf den ich mich schon freue. In diesem Sinne: Überzeugen Sie sich am besten selbst – besuchen Sie die Praxis. Mit herzlichen Grüßen Paul K.

Mit der Zahnarztpraxis Dr. Thedieck habe ich die allerbesten Erfahrungen gemacht. Das engagierte, immer freundliche und zuvorkommende Team bietet eine hochqualifizierte Versorgung in allen Belangen rund um die Zähne. Gerade ist mir dies einmal wieder zuteilgeworden, bei einer herausfordernden Zahnbehandlung, durchgeführt von Frau Viktoria Thedieck. Äußerst gewissenhaft und sehr qualifiziert wurden alle Behandlungsschritte ausgeführt und die Abläufe waren optimal aufeinander abgestimmt. Die Ruhe und Souveränität, die Frau Thedieck bei der Behandlung ausstrahlte, trug dazu bei, dass ich ihr das gleiche Vertrauen in die hohe Qualität ihrer Arbeit entgegen bringe, wie ich es ihrem Vater bereits seit Jahren entgegenbringe. H.G.Althoff

Für mich eine der besten Praxen. Das Team ist unglaublich herzlich und zugleich absolut kompetent. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen, ernst genommen und rundum gut aufgehoben!!

Von der Ärztin nichteinmal über die Basismaßnahmen aufgeklärt worden als Kassenpatient. Der Fokus der jungen Dame liegt anscheinen nur darauf private Leistungen zu verkaufen. Nicht mehr empfehlenswert und außerdem nicht unbedingt zulässig solch eine Praktik. Ich werde entsprechend eine Meldung bei der Aufsichtsbehörde einreichen. Zur Aufklärung: Privatleistungen werden nur auf Wunsch und nicht als ein „Muss“ angeboten. M.f.G.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich empfehle diese Zahnarztpraxis zu 100 %. Dr. Heiner Thedieck ist ein hervorragender Zahnarzt, sehr kompetent und vermittelt vom ersten Moment an großes Vertrauen. Die Behandlung ist erstklassig und die menschliche, herzliche Art macht wirklich den Unterschied. Das gesamte Team ist außerordentlich freundlich, aufmerksam und professionell. Besonders hervorheben möchte ich seine Tochter, die unglaublich freundlich und herzlich ist, immer mit einem Lächeln und stets hilfsbereit. Man spürt sofort eine familiäre, gut organisierte und angenehme Atmosphäre. Es ist wirklich schön, eine Praxis zu finden, in der man sich gut aufgehoben, ernst genommen und entspannt fühlt. Ohne Zweifel eine der besten Zahnarztpraxen in der Region. Sehr empfehlenswert!