Praxis Dr. Burg, Dr. Schmelzer und Partner

Ich war Patientin bei Dr. Schmelzer der mich unter Vollnarkose behandelt hat. Das Vorgespräch sowie auch die Nachsorge war einwandfrei und ich als Angst Patientin habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist super freundlich, professionell und sehr kompetent! Ich würde immer wieder gerne zu dieser Praxis gehen und würde es auch jedem empfehlen.👍🏼

Sehr netter Empfang und super freundliche Mitarbeiterinnen . Hab mich super wohl gefühlt. Frau Dr. Burg hat mich mit viel Zeit sehr gut beraten und Fragen beantwortet. Vielen lieben Dank für die tolle Behandlung. Kann die Praxis absolut empfehlen 👍🏻

Ich kann diese Praxis leider nicht empfehlen. Ich hatte einen Termin in Birkenfeld und saß dort lange im Wartebereich, ohne dass irgendjemand etwas gesagt oder erklärt hat. Nach längerer Zeit musste ich sogar selbst in der Praxis in Idar-Oberstein anrufen, weil einfach niemand reagiert hat und ich nicht wusste, was los ist. Irgendwann kam dann endlich jemand aus der Praxis und erklärte, dass es einen Notfall gab. Dafür habe ich selbstverständlich Verständnis – aber ich wurde danach einfach nach Hause geschickt. Man hätte wirklich früher Bescheid sagen können, dann hätte ich nicht so lange umsonst dort gesessen. Ich musste dann später nochmal nach Birkenfeld kommen. Dort hat am Ende nur eine Zahnarzthelferin nachgeschaut, obwohl ich vorher schon deutlich gesagt habe, dass ich Schmerzen habe. Ich habe mich dadurch nicht ernst genommen gefühlt. Für mich war das insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Danke an das ganze Team. Einfach 100% zufrieden. Von der Aufnahme bis zur Narkose und Behandlung alles perfekt.

Alle sehr nett, man fühlt sich in der Praxis gut aufgehoben. Umgang mit Kindern ist besonders toll. Die zwei Damen die am Empfang saßen waren super lieb. Danke.