Dr. Erica Braun

Sehr unfreundliche Empfangsdamen. Hat die Schwerbehinderte Frau die ich brachte nur abschätzig begutachtet. Die Zahnärztin war nicht besser. Sie meinte nur das wir gefälligs einen anderen Zahnarzt suchen sollen, weil sie nichts machen kann. Eigendlich 0 Sterne.

Am Montag hatte ich einen Termin zur Füllungsbehandlung. Dabei wurden zwei nebeneinanderliegende Zähne sehr tief gebohrt – nach meinem Empfinden bis sehr nah an den Zahnnerv. Bereits am nächsten Tag hatte ich starke Schmerzen und suchte die Praxis erneut auf. Mir wurde mitgeteilt, es sei „alles im grünen Bereich“. Eine Kontrollaufnahme (Röntgenbild) wurde nach der Behandlung nicht gemacht. In den darauffolgenden zwei Tagen stellte ich mich erneut in der Praxis vor, da die Schmerzen weiterhin sehr stark waren. Leider wurde ich ohne weitere Diagnostik oder konkrete Maßnahmen wieder nach Hause geschickt. Da die Schmerzen unerträglich wurden, musste ich drei Tage hintereinander den zahnärztlichen Notdienst aufsuchen. Dort wurde ich weiterbehandelt. Zusätzlich war es für mich sehr enttäuschend, dass mir meine Behandlungsunterlagen zunächst nicht ausgehändigt werden wollten. Ich hätte mir in dieser Situation mehr Sorgfalt, eine ernsthafte Abklärung meiner Beschwerden und eine transparentere Kommunikation gewünscht.

Eine wirklich tolle Zahnärztin! Sie und ihr gesamtes Team machen einen großartigen Job. Alle sind super einfühlsam und freundlich – meine Kinder fühlen sich dort so wohl, dass sie am liebsten immer wieder hingehen möchten. Mein Mann war zuvor bei einem anderen Zahnarzt, wo man ihm eine sehr teure Behandlung empfohlen hat. Hier wurde er ehrlich beraten und es wurde eine sinnvolle, deutlich kostengünstigere Alternative angeboten und professionell umgesetzt. Das hat uns sehr beeindruckt. Auch die Zahnprophylaxe ist hervorragend – es wird auf individuelle Wünsche eingegangen und nichts gemacht, was man nicht möchte. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Absolute Empfehlung!

Beste Zahnärztin, hab mich so wohl gefühlt. Bin Angstpatientin, mir wurde meine Angst total genommen. Kann ich nur Empfehlen!! Vielen Dank

Alles nur gute ! ! !