Sigrun Renner, Fachzahnärztin für Kieferorthopädie

Ich war über mehrere Jahre bei Frau Renner in kieferorthopädischer Behandlung, allerdings ist diese Zeit inzwischen einige Jahre her. Meine Erfahrungen in der Praxis waren insgesamt sehr durchwachsen. Fachlich habe ich Frau Renner als sehr kompetent wahrgenommen. Die Behandlungen selbst wirkten stets professionell und gut geplant. Gespräche, die gemeinsam mit meinen Eltern geführt wurden, waren strukturiert, informativ und machten einen sehr guten Eindruck. Anders habe ich jedoch den Umgang erlebt, wenn ich als damaliges Kind ohne Elternteil im Gespräch war. In diesen Situationen fühlte ich mich mehrfach nicht ernst genommen und empfand die Kommunikation als wenig angemessen. Teilweise hatte ich den Eindruck, dass Themen angesprochen wurden, die aus meiner Sicht nicht zur eigentlichen kieferorthopädischen Behandlung gehörten. Mit der Praxis insgesamt war ich dennoch überwiegend zufrieden. Herr Renner am Empfang war stets freundlich und hilfsbereit, ebenso einige der Mitarbeiterinnen. Leider gab es auch einzelne Angestellte, bei denen ich einen ähnlichen Umgangston wie bei Frau Renner wahrgenommen habe, was ich persönlich als schade empfand. Zusammenfassend kann ich sagen: fachlich sehr gut, menschlich habe ich den Umgang – insbesondere aus der Perspektive eines Kindes – teilweise als schwierig erlebt. Dies stellt meine persönliche Erfahrung dar.

Kann die negativen Stimmen überhaupt nicht nachvollziehen. Freundlicher Empfang, kurze Wartezeit, moderne Einrichtung begrüßten uns. Der Umgang mit den Kindern war auf Augenhöhe, sie wurden auch gezielt selbst angesprochen und gefragt. Als Elternteil wurde man in die Erklärung des Befundes und weiteren Vorgehens genauso einbezogen wie das Kind selbst. Es wird nicht auf Krampf direkt losgelegt mit Spange oder sonstigem sondern auch der natürlichen Entwicklung Zeit gegeben. Wir kommen gern wieder!

Kann die Kieferorthopädie Renner nur weiterempfehlen. Ich mit einem schlechten Ausgangszustand der von einem anderen Kieferorthopäden verursacht wurde hierher gewechselt. Daraus wurde noch ein fantastisches Ergebnis erarbeitet. Zudem ist das Personal auch sehr freundlich und zugewandt. Die Terminvergabe war auch immer im Sinne des Patienten.

Null Sterne, Herr Renner ist sehr nett, was man von Frau Renner null sagen kann, die Frau ist einfach nur belasten. Wie sie mit den Kinder umgeht eine Schande ich würde mich als Erwachsener Mensch und Ärztin einfach schämen!!! Wenn Sie keinen Bock mehr hat, soll sie den Laden zu machen. Der eine Stern steht für Herrn Renner!

Unmöglicher Umgang mit Kindern, der Mann an der Anmeldung ist sehr freundlich aber die Frau Renner geht gar nicht. was glaubt Sie eigentlich wer Sie ist, bei allen drei Kinder von mir das gleiche. Sollte mal eine Benimmschule besuchen, wie man mit Kinder angeht. Meine gehen nicht mehr da hin, habe auch Meldung bei Krankenkasse gemacht. Ist überhaupt nicht zu empfehlen..........