Zahnarztpraxis Stefanie Schroeter

Super Zahnarztpraxis, nette Leute und top Behandlung. Bin dort schon seit mehreren Jahren.

Leider habe ich bei meinem heutigen Besuch eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ich kam mit einem abgebrochenen Zahn in die Praxis – ein ohnehin geplanter Termin zum Fädenziehen war für den nächsten Tag angesetzt. Statt einer einfühlsamen oder zumindest neutralen Behandlung wurde ich ausgesprochen kühl empfangen. Als ich auf die zuvor verschobenen Termine angesprochen wurde und erklärte, dass ein Trauerfall in der Familie der Grund dafür war, wurde darauf nicht reagiert. Die Zahnärztin verließ wortlos das Behandlungszimmer und ging in den Pausenraum. Gegenüber der medizinischen Fachangestellten äußerte sie, man könne den morgigen Termin streichen, da „der Notdienst die Fäden ja schon gezogen hat“ – in einem für mich deutlich abwertenden Ton. Der abgebrochene Zahn wurde lediglich grob abgeschliffen, ohne weitere Aufklärung oder Erklärung des Vorgehens. Ich hätte mir in dieser Ausnahmesituation vor allem eines gewünscht: respektvolle Kommunikation und ein Mindestmaß an Empathie. Beides habe ich leider nicht erlebt. (seitens der Ärztin)

Für mich als echten Angsthase nach schlechten Erfahrungen wo anders, die einzige die mein Vertrauen gewonnen hat inkl. Team. Ich freue mich sogar auf Besuche in der Praxis. Sehr gepflegtes Gesamtbild. Empfehlenswert

Da kann ich mich den anderen Rezensionen mit 5 Sternen anschließen. Tolles Team. Bin schon mehr als 2 Dutzend Jahre bei Frau Dr. Metzner und war nie unzufrieden. Danke!

Ich bin extremer Angstpatient und bin sehr überrascht, dass mir mein Zahnleit so schnell, liebevoll und vor allem schmerzfrei (mit nur zwei Spritzen) genommen wurde. Ich kann Frau Metzner nur empfehlen!!! Super Team!