Reifen-Zahn e.K.

Ich bin sehr zufrieden und das schon seit Jahren,sehr gute Beratung, schnelle Montage,ein gut eingespieltes freundliches hilfsbereites Team. Vielen Dank für den guten Service.

Sehr gut, schnell und freundlich

Meine Erfahrung war leider nicht zufriedenstellend. Der Kundenumgang wirkte auf mich recht unfreundlich, und ich hatte den Eindruck, dass beim Auswuchten der Reifen nicht sorgfältig gearbeitet wurde. Letztlich musste ich mich an eine andere Werkstatt wenden, um das Problem beheben zu lassen. Ich würde daher empfehlen, sich auch bei anderen Anbietern umzusehen.

Leider sehr enttäuschend. Nach dem Kauf und der Montage neuer Reifen (alles beim Herr Zahn) kam es zu starken Vibrationen, die trotz Nachbessern nicht behoben wurden, stattdessen wurde mir das „Ziehen der Felgen“ empfohlen. Ich ließ das Fahrzeug daraufhin in einer anderen Werkstatt auswuchten, wo der Fehler sofort behoben wurde. Das Auto fährt seitdem einwandfrei. Solche Fehler können natürlich passieren. Deshalb wollte ich Herrn Zahn lediglich in einem freundlichen Telefonat einen Hinweis darauf geben – ohne Vorwürfe und ohne irgendeine Forderung. Leider reagierte er darauf sehr emotional und unangemessen schroff. Ein sachlicher Umgang mit Feedback sieht für mich anders aus. Daher keine Empfehlung.

Rückruf erfolgt, günstiges Angebot angenommen. Termin schnell bekommen und montiert. Erste Einlagerung kostenlos. Da komme ich sehr gerne wieder 👍