Atilla Sengüler
21. May 2026
Ich habe meine Behandlung bei dieser Praxis mit großen Erwartungen begonnen, leider war meine Erfahrung insgesamt sehr enttäuschend. Bereits zu Beginn wurde mir eine Behandlungsdauer von ungefähr einem Jahr genannt. Am Ende zog sich die Behandlung jedoch über dreieinhalb Jahre, ohne dass ein zufriedenstellendes Ergebnis erreicht wurde. Schlussendlich musste ich die Behandlung bei einem anderen Kieferorthopäden fortsetzen. Anfangs gab es vereinzelt Mitarbeiter, die bemüht und freundlich waren. Mit Herrn Dr. Widu persönlich habe ich jedoch leider sehr negative Erfahrungen gemacht. Ich hatte häufig das Gefühl, dass meine Sorgen und Fragen nicht wirklich ernst genommen wurden. Wenn ich Probleme oder Unzufriedenheit ansprechen wollte, wurden diese aus meiner Sicht eher heruntergespielt oder schnell abgeblockt, anstatt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen. Außerdem war die Kommunikation insgesamt schwierig. Den Arzt zu erreichen oder ausführlich über den weiteren Verlauf der Behandlung zu sprechen, empfand ich als nahezu unmöglich. Persönlich habe ich Herrn Dr. Widu zudem als arrogant wahrgenommen und hatte oft den Eindruck, dass eher ein schneller Abschluss der Behandlung im Vordergrund stand als ein wirklich gutes Endergebnis für den Patienten. Besonders enttäuschend ist für mich, dass ich viel Zeit, Geld und Vertrauen investiert habe und die Behandlung am Ende trotzdem nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Dass ich anschließend erneut zu einem anderen Kieferorthopäden gehen musste, hat mich zusätzlich belastet. Das ist selbstverständlich nur meine persönliche Erfahrung, aber ich würde mich aufgrund dessen nicht noch einmal für diese Praxis entscheiden.