Zahnmedizin Paderborn | Dr. Heide Grimm Wiegand & Kollegen

Tolles Team und super Zahnärztin! Immer freundlich und Ärztin nimmt sich Zeit - auch für Fragen. Klare Empfehlung - besonders für Angstpatienten!

Meine Tochter hatte hier eine Behandlung und wir waren rundum zufrieden. Die Zahnärztin ist sehr einfühlsam, erklärt alles verständlich und geht toll auf Kinder ein. Auch das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit, insbesondere Frau Boger, absolut höflich und zuvorkommend. Die Praxis ist sauber, modern und man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Wir kommen gerne wieder,absolut empfehlenswert!

Dass das Praxisteam sehr freundlich und flexibel und patientenorientiert ist, kann ich bestätigen und fand das sehr angenehm. Leider kann ich die positiven Bewertungen für Frau Dr. Grimm- Wiegand nicht bestätigen. Mir gegenüber war sie sehr grob und alles andere als empathisch . Anstatt den schmerzenden Zahn zu behandeln bzw. zu entfernen, hat man mir eine professionelle Zahnreinigung empfohlen. Die verlief dann trotz vieler Spritzen sehr schmerzhaft und sehr grob durchgeführt.Die Rechnung für die Behandlung fiel sehr, sehr hoch aus, so dass ich letztlich auch Probleme mit der Erstattung von Beihilfe und Debeka bekam. Also mein Fazit war, dass man leider nicht allen Bewertungen glauben kann und ich mir nach den Erfahrungen schleunigst für die weitere Behandlung einen anderen Zahnarzt gesucht habe. Der dann tatsächlich sehr vorsichtig und empathisch vorgegangen ist.

Die Praxis ist absolut empfehlenswert für extreme Angstpatienten. Während das Team im Urlaub war, habe ich eine längere Mail geschickt und meine Situation erläutert. Sofort am nächsten Tag bekam ich eine Antwort und direkt nach dem Urlaub wurde ich kontaktiert. Am Telefon hatte ich unterschiedliche Ansprechpartner und alle waren extrem freundlich und gut über meine Situation informiert. Ich musste mich nie wiederholen. Die Kommunikation in der Praxis scheint hervorragend zu sein. Heute hatte ich den 1. Termin und es war einfach toll. Sowohl bei der Anmeldung wie auch bei den Arzthelferin wurde ich sehr lieb behandelt und man ging auf mich ein. Die junge Frau Doktor hat das Gesamtbild der Praxis abgerundet. Sie war sehr freundlich, extrem empathisch und erklärte mir alles mit viel Geduld. Ich würde die Praxis jedem empfehlen!

Diese Praxis als Angstpatient bitte meiden! Die Ärztin ist forsch, nicht besonders einfühlsam und wirkt wütend, wenn man die Behandlung wegen Schmerzen stoppt Spricht einem diese Schmerzen ab, äußert Dinge wie „das kommt davon, wenn man solange wartet“ und wenn man fragt wie lange die Behandlung denn noch dauern würde kommt „lange“ Danach bekommt man dann einen Zettel für Lachgas in die Hand gedrückt, aber das ist nach so einem Verhalten natürlich keine Option mehr Absolut nicht hilfreich, im Gegenteil Fachlich sicher gut, im Umgang mit etwas empfindlicheren Patienten absolut ungeeignet!