Dr. med. dent. Christian Knöll - Praxis für Zahnheilkunde

Nach meinem Zahnarztwechsel bin ich auf Dr. Knöll gestoßen und habe anschließend eine medizinische Zahnreinigung bei Frau Yazici erhalten. Die Behandlung war ganz anders, als ich es bisher kannte – im absolut positiven Sinne. Jeder einzelne Schritt wurde mir ruhig und verständlich erklärt, sodass ich jederzeit wusste, was gerade gemacht wird. Dadurch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und hatte während der gesamten Behandlung überhaupt keine Angst. Ich bin wirklich begeistert, wie einfühlsam und sorgfältig gearbeitet wurde, ich hatte keine Ängste, Sorgen und es war auch nicht unangenehm. Ich kann die Praxis bzw. die Behandlung bei Frau Yazici nur weiterempfehlen.

Ich bin zum Dr. Knöll gewechselt weil mein alter Zahnarzt schon in die Jahre gekommen ist und dementsprechend viel versaut wurde. Die Praxis ist sehr modern und das Personal ist sehr Herzlich. Es wurde auch sehr auf mich eingegangen, da ich eine angst Patienten bin. Dr. Knöll redet nicht schön, was sehr gut ist. Er geht fachmännisch an die Sache ran. Wenn ich Bedenken oder Sorgen anspreche wird drauf eingegangen und ich werde entsprechend aufgeklärt. Ich kann persönlich Dr. Knöll und sein Team empfehlen ❤️

Betreff: Bewertung nach langjähriger Kundschaft – Veränderungen in der Praxisqualität Ich bin seit mehreren Jahren Patient in dieser Praxis. Die medizinische Versorgung und der Service waren in der Vergangenheit stets zufriedenstellend, weshalb ich der Praxis über Jahre die Treue gehalten habe. In jüngerer Zeit habe ich jedoch eine deutliche Veränderung wahrgenommen. Die Expansion der Praxis ( mit neuen und mehr Angestellten) scheint mit einem Wandel der Prioritäten einherzugehen. Dies spiegelt sich auch in der Qualität der Dienstleistungen wider: Insbesondere die zahnmedizinische Prophylaxe (Zahnreinigung) hat nach meinem Empfinden merklich nachgelassen. Die Sorgfalt und Gründlichkeit, die ich früher schätzte, sind nicht mehr gegeben. Auch im direkten Kontakt mit dem behandelnden Arzt hat sich meine Wahrnehmung geändert. Die Kommunikation wirkt distanzierter und arroganter. Meine Anliegen werden nur noch oberflächlich behandelt, und ein konstruktiver, auf Augenhöhe geführter Dialog über Behandlungsmöglichkeiten oder Bedenken findet kaum noch statt. Die persönliche Ebene ist durch eine zunehmend geschäftliche Distanz und abgehobene Ansichten ersetzt worden. Für langjährige Patienten, die Wert auf eine gleichbleibend hohe Qualität und eine vertrauensvolle Arzt-Patienten-Beziehung legen, ist dies eine enttäuschende Entwicklung. Daher kann ich Herrn Dr. Knöll leider nicht mehr empfehlen

Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei Dr. Knöll. Der Arzt wirkte unhöflich und wenig einfühlsam. Auf meine Fragen und Sorgen wurde kaum eingegangen, wodurch ich mich weder ernst genommen noch gut betreut fühlte. Freundlichkeit und Geduld hätte ich mir deutlich mehr gewünscht. Leider kann ich die Praxis daher nicht weiterempfehlen.

Ich hatte bisher keine guten Erfahrungen bei Zahnärzten gesammelt. Dadurch hatte ich sogar panische Angst vor ihnen. Aus diesem Grund hatte ich Panik, als ich mir einen neuen Zahnarzt suchen musste. In dieser Praxis hatte ich mich bereits am Telefon als Angst-Patient vorgestellt und wurde dennoch mit offenen Armen Empfangen. Jeder in dieser Praxis ist sehr nett, freundlich und einfühlsam. Dr. Knöll konnte mich mit seinem Humor, offenen Umgang und seiner fachlichen Kompetenz überzeugen. Ich war nun schon einige Male dort und mit jedem Besuch wurde meine Angst weniger. Ich fühle mich in dieser Praxis gut Beraten und Behandelt. Man ist nicht einfach irgendein Patient der jetzt kommt, sondern ein Mensch, auf den geachtet wird. Ich bin wirklich dankbar, dass ich diese Praxis gefunden habe. Für Angst-Patienten ist sie wunderbar geeignet. Ich danke Dr. Knöll für seine wunderbare Arbeit und auch den gesamten Team für ihren liebevollen Umgang