Nikolas Nast
27. October 2025
Ich war als Kind und Jugendlicher regelmäßig bei dieser Praxis und immer sehr zufrieden. Deshalb wollte ich nun auch als Erwachsener wiederkommen. Leider musste ich feststellen, dass sich einiges verändert hat: Trotz eines online gebuchten Termins musste ich über eine Stunde im Wartezimmer plus dem Behandlungszimmer verbringen – ohne jegliche Information oder Entschuldigung. Das finde ich wirklich schade, denn gerade wenn man einen Termin hat, erwartet man zumindest eine kurze Rückmeldung. Kommunikation macht hier viel aus, und das habe ich leider vermisst. Jeder hat Termine und als Patient hält man sich ja auch möglichst gut an den Termin und erwartet nicht nach einer Stunde Verspätung das man direkt dran kommt...