Dr.-medic. stom. Monika Russ

Ich kann leider nichts positives berichten. Wir mussten den Notdienst der Praxis in Anspruch nehmen, da meinem Sohn eine Plombe ausgebrochen war und er Schmerzen hatte. Die Zahnärztin meinte, dass man ein Röntgenbild machen müsse um zu sehen, wie tief es in den Zahn hineingeht. Nachdem das Röntgenbild gemacht wurde (bei dem ich als Mutter dazu aufgefordert wurde ungeschützt das Metallplättchen zu halten, Ärztin und Arzthelferin haben während dessen wie üblich den Raum verlassen), hat die Ärztin gesagt, dass sie nur den Rest der Plombe entfernen könne, alles andere wäre keine Kassenleistung im Notfall. Da das ja wohl vorher bekannt gewesen sein muss, ist die Röntgenaufnahme reine Geldmacherei und war absolut unnötig. Der Gesundheitsaspekt wird völlig außer Acht gelassen. Zudem habe ich heute bei unserem Zahnarzt (das Loch muss ja wieder zugemacht werden) erfahren, dass das Verschließen des Lochs sehr wohl zur Kassenleistung im Notfall gehört. Mein Tipp: Suchen Sie sich eine Praxis, bei der das Patientenwohl im Vordergrund steht und nicht die Abrechnung.

Hervorragende Zahnarztpraxis! Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis von Dr. Russ. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich und sorgt dafür, dass man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlt. Besonders positiv finde ich die schnelle Terminvergabe – hier wird wirklich auf die Patienten geachtet. Die Behandlungen sind äußerst professionell, modern und gründlich. Dr. Russ und ihr Team nimmt sich immer Zeit für eine ausführliche Aufklärung, erklärt jeden Schritt verständlich und beantwortet alle Fragen ruhig und kompetent. So fühlt man sich sicher und bestens betreut. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen – hier stimmt einfach alles: Kompetenz, Freundlichkeit und Service!

Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiterempfehlen!

Ich war heute in der Praxis und habe nach einem Zahnabdruck gefragt, ein einfacher Zahnabdruck oben und unten, das Material-Kit habe ich selbst mitgebracht. Die Ärztin kam an den Empfang und hat meine Karte eingelesen und mir dann gesagt das Sie so etwas nicht machen und wenn, dann würde es mich bis zu 400€ kosten. Ein Abdruck dauert meiner Meinung nach 20-30 Minuten und benötigt keinen Doktor. Ich verstehe nicht wieso man mir nicht geholfen hat, aber meine Karte eingescannt hat und trotzdem Geld über meine Krankenkasse verdient hat. Die Frau war nett aber leider überhaupt nicht hilfsbereit.

Super zufrieden,sehr Hilfsbereit. Personal ist sehr freundlich. Schell bekommt man Termin. Ich kann nur weiter empfehlen 😄