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Stefanie Deinböck
20. September 2025
Dr. Herbert Heiml ist ein sehr freundlicher und kompetenter Zahnarzt, zu dem ich gerne gehe! Auch die Empfangsdame ist sehr freundlich. Ebenso die netten Arzthelferinnen.
Die professionelle Zahnreinigung wurde super durchgeführt!
U
Ute Olbrich
17. February 2022
Nachdem mir ein Zahn gezogen wurde, wurde ich gebeten am darauffolgenden Tag zur Kontrolle wiederzukommen. Damit sich keine Entzündung einschleicht. Das fand ich sehr gut. Ich ging am nächsten Tag hin, stand ewig im Flur und als mein Zahnarzt zufällig am Empfang vorbei kam sagte er nur, ich sollte Mal den Mund öffnen um mir dann ohne Handschuhe in den Mund zu fassen und GUT, zu sagen. Ich erhielt den HKP und dann ging es los. "Ach leisten Sie Mal eine Vorkasse von 500€, oder doch besser 750€ am besten von 1000,00€. Als ich meine Geldbörse öffnete um meine Versichertenkarte zu zeigen, fasste er mir buchstäblich in die Geldbörse mit den Worten" Na da sind doch eine Menge 50er- wie viel hast du jetzt dabei?" Ich fand das absolut unwürdig, zumal es zuvor keine wirkliche Beratung über Alternativen oder ähnliches gab, sondern lediglich per Selbstgespräche festgestellt wurde, was er vor hat. Aber das kannte ich ja schon. Menschlich ist dieser Zahnarzt alles andere als Kompetent, dafür aber fachlich- zumindest bisher. Nachdem ich Wochen auf einen Termin gewartet habe, würde mir heute mitgeteilt, dass man die Behandlung nicht weiterführen möchte. Wohl gemerkt, ich lutsche seit Wochen Brei und das weiß man auch. Die Sprechstundenhilfe sagte mir also, das mein genehmigter HKP und die Röntgenbilder zum Abholen bereit liegen um nur wenige Minuten später zu erklären, dass man wohl nie einen HKP erhalten habe. Na frage ich mich doch, wie man dann auf die Summe kommt, zumal mein Mann bei der Abgabe dabei war. Zu allem Überfluss könnte man die diversen, kürzlich angefertigten Röntgenaufnahmen auch nicht rausgeben, denn man sei umgezogen und die Systeme würden spinnen. Kurz um, ein Disaster, dass ich an die Bundes Zahnärztekammer weitergeleitet habe und selbstverständlich auch rechtlich prüfen lassen. Eine Schande, dass es noch solche Ärzte gibt, obwohl ich sicher bin, das Mister Igel Leistungen sich keiner Schuld bewusst ist. Ekelhaft! Dr. Herbert Felix Heiml ist in keinem Falle zu empfehlen, außer man steht auf einen nicht beratenden, selbstherrlichen Zahnarzt, der den Titel Arzt, ganz sicher in keiner Weise gerecht wird. Dieser Mensch wird das Herz des Patienten nie erreichen, wohl aber seine Geldbörse.