Gemeinschaftspraxis Cirstin Blumenau, Joachim Wagner, Florence Ötting & Beate Dahlke

Hier werden seitens eines Arztes die Stimmungen direkt am Patienten rausgelassen. Unprofessionell. So etwas habe ich noch nie erlebt. Teilweise springen auf den Zug der schlechten Laune auch einige Arzthelferinnen mit auf. Vielleicht sollte man die Berufswahl überdenken, wenn man keine Lust hat mit Menschen zu arbeiten. Ihr seid Dienstleister und müsst auch liefern, aber der Service ist von einigen nur schlecht. Bitte macht doch Fortbildungen. Fachkompetenz mag vorhanden sein. Das kann ich nicht beurteilen, weil ich kein Arzt bin. Aber als Mensch und das kann ich beurteilen: Ist hier mangelnde Wertschätzung, fehlende Empathie, ja sogar mangelnder Respekt am Start! Gewisse Umgangsweisen sollte man als Arzt einfach nicht bringen. Was ich hier erlebt habe, habe ich seit mindestens 10 Jahren in keiner anderen Praxis erlebt. Meine Erfahrungen decken sich mit den negativen Schilderungem anderer Menschen. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. P.S.: Was soll eigentlich das Schild am Empfang, dass wir als Patienten auf unseren Umgangston achten sollen? Fangt doch bitte bei euch selber an! Nicht der Patient muss die gute Stimmung mitbringen, sondern das Personal muss einen professionellen Umgang an den Tag legen. Soll man dann noch, wenn man krank ist, immer lächeln? Bei aller Liebe, aber ihr verschiebt hier die Verantwortung. Und dann schimpfen auf die Patienten, wenn sie unfreundlich sind. Mensch, das ist euer Job.

Hatte bei meinem ersten Besuch schreckliche Panik aufgrund von negativen Erfahrungen mit Ärzten in meiner Vergangenheit, bin jedoch jedesmal positiv überrascht wie gut ich behandelt wurde. Sehr freundlich und effizient. Frau Blumenau hatte ein offenes Ohr für meine leiden und konnte sich gut in meine Probleme hineinversetzen ohne mir etwas aufzuzwingen oder mich geringzuschätzen. Ihre Medikament Empfehlung hat mir sehr gut geholfen trotz meiner anfänglichen Skepsis. Sehr vertrauensvolle Praxis und bei Problemen oder Unwohlsein kann man sich jederzeit an das Personal wenden welche mit charmantem Lächeln und freundlichen antworten einem den Tag versüßen.

Ich komme selber aus dem medizinischen Bereich und muss sagen, dass diese Praxis kein Interesse an ihren Patienten hat. Sie kennen weder die Diagnosen noch Medikamente die eingenommen werden - nach 5 Jahren. Dauerschmerzen sind egal.

Ich bin schon seit 2015 Patient dort. Alle fünf Ärztinnen und Ärzte sind sehr nett und empfehlenswert. Auch die MFAs helfen gerne weiter und sind grundsätzlich sehr sympathisch. Manchmal ist es einfach stressig, da muss halt funktioniert werden. Daher kann ich einige Rezensionen hier bzgl. Unfreundlichkeit nicht verstehen. Man sollte sich selbst hinterfragen „wie man in den Wald hineingerufen“ hat. Die telefonische Erreichbarkeit ist aber leider aufgrund der Personalsituation wirklich mangelhaft, das ist schade (gerade für die Älteren oder Akutpatienten). Hier sollte ernst gemacht und eine eigene Telefonkraft angestellt werden. Die wäre die Mehrkosten wert. Edit 03/2015: Hat sich gebessert! Man kommt telefonisch auch mal wieder durch, wenn auch nach etwas Wartezeit. Per Mail geht es auch sehr gut, auf Mails wird auch relativ zeitnah geantwortet. Daher wieder 5 Sterne 🙂

Ich bin seit meiner Kindheit zur Behandlung bei unseren Landärzten in Riede und bin immer wieder beeindruckt, von der Fachkompetenz dieser Ärzte. Sie nehmen sich die Zeit, meine Probleme gründlich zu analysieren und erklären mir mit einfachen, verständliche Worten die Diagnose und den Behandlungsplan. Ihre ruhige und sachliche Art gibt mir immer wieder Vertrauen und macht es mir leicht, Fragen zu stellen. Ich fühlte mich medizinisch hervorragend betreut und die sehr beruhigende, einladende Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm.