RETTIG ⦁ KÖHLER, Zahnärztinnen im Gesundheitszentrum

Herr Ebert ist ein außergewöhnlich kompetenter und einfühlsamer Zahnarzt. Er nimmt sich viel Zeit, erklärt jeden Schritt verständlich und geht aufmerksam auf individuelle Fragen und Bedürfnisse ein. Besonders hervorzuheben ist seine ruhige und freundliche Art, durch die man sich auch bei Unsicherheiten oder Angst sehr gut aufgehoben fühlt. Insbesondere geht er sehr auf das Wohl seiner Patienten ein und stellt sicher, dass man sich jederzeit sicher und gut betreut fühlt. Beeindruckend ist auch, wie kompetent er trotz seiner jungen Jahre ist – sein Know-how und seine fachliche Sicherheit geben einem großes Vertrauen in jede Behandlung. Dank seiner einfühlsamen Art hat er mir sogar meine Angst vor Zahnärzten genommen, mit der ich jahrelang zu kämpfen hatte. Das hätte ich vorher nie für möglich gehalten. Die Behandlung selbst ist äußerst professionell, sorgfältig und so angenehm wie möglich gestaltet. Man merkt sofort, dass Herr Ebert großen Wert auf Qualität und das Wohl seiner Patienten legt. Ich kann Herrn Ebert uneingeschränkt weiterempfehlen – ein Zahnarzt, dem man wirklich vertrauen kann.

Ich habe in dieser Praxis eine Wurzelbehandlung an einem Zahn durchführen lassen. Zunächst schien alles in Ordnung, doch etwa ein halbes Jahr später bekam ich an genau diesem Zahn erneut Schmerzen. Als ich mich wieder an die Praxis wandte, wurde mir erklärt, dass ich nun entweder eine kostenpflichtige Wurzelkanalrevision in einer Privatpraxis (inklusive Krone, ca. 4000€) oder alternativ eine Zahnentfernung in Betracht ziehen müsse. Die Variante mit Zahnerhalt wurde jedoch ausschließlich als private Selbstzahlerleistung angeboten. Ich wurde nicht darüber informiert, dass eine Revision unter bestimmten Voraussetzungen auch von der gesetzlichen Krankenkasse übernommen werden kann. Vielmehr wurde betont, dass das Ziehen des Zahns „günstiger“ sei – obwohl der Zahn grundsätzlich erhaltenswert war. Als Patientin verlasse ich mich auf die Einschätzung von Zahnärzten – ich bin medizinische Laie und kann die Qualität einer Behandlung nicht beurteilen. Ich war nicht auf wirtschaftliche Interessen vorbereitet, sondern habe im Vertrauen auf medizinische Kompetenz entschieden. Zum Glück habe ich eine Zweitmeinung eingeholt. Der andere Zahnarzt war über die Qualität der ursprünglichen Wurzelbehandlung fassungslos. Er sagte sinngemäß, dass der Zahn absichtlich schlecht behandelt wurde, um später an der Revision und Krone zu verdienen. Er entfernte die fehlerhafte Füllung und konnte den Zahn korrekt behandeln – komplett über die gesetzliche Krankenkasse. Seitdem bin ich schmerzfrei. Auch meine Krankenkasse war schockiert über das Vorgehen. Dort wurde mir bestätigt, dass solche Fälle mittlerweile immer häufiger vorkommen – besonders im zahnärztlichen Bereich, weil hier über teure Zusatzbehandlungen deutlich mehr Geld verdient werden kann. Ich kann nur jedem raten, sich bei teuren oder privat zu zahlenden Behandlungsvorschlägen eine Zweitmeinung einzuholen und sich einen Kostenvoranschlag geben zu lassen, die Krankenkasse prüft sowas.

Ich kam wegen akuter Beschwerden in die Praxis (mein Zahnarzt hatte Geschlossen). Ich wurde hier überaus freundlich von dem Team vor Ort aufgenommen. Frau Köhler hat sich für mich sehr viel Zeit genommen und war sehr einfühlsam. Mein Problem wurde gelöst und man hat sich die Zeit genommen, sich einen Überblick über die Ursache zu machen. Es folgte noch ein Kontrolltermin und ich bekam für meinen Zahnarzt noch ein Info Schreiben ausgehändigt. Ich war äußerst beeindruckt von Frau Köhler, die sich intensiv mit meinen Zähnen beschäftigte. Da ich im letzen halben Jahr dreimal bei verschiedenen Zahnärzten im Notdienst war kann ich gut vergleichen. Kein der Kollegen konnte hier mithalten. Vielen Dank und weiter so 👍.

Tolle Zahnarztpraxis,alle super freundlich, ich bin Angstpatientin und habe heute dank Frau Klein meine Angst etwas überwunden. Vielen Dank für die tolle Behandlung. Sehr nett und verständnisvoll ist Frau Klein auf mich eingegangen.Ich glaube das ich in dieser Praxis meine Angst los werde, habe gleich meinen nächsten Termin zur PZR ausgemacht. Vielen Dank! 😊

Als ich ihr hergezogen bin vor etwa 26 Jahren habe ich einen Zahnarzt gesucht der auf mich einging da ich Angstpatienten bin. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Und ich wollte Mal schauen wie die Zahnklinik die neu aufgemacht hat ist. Jedoch wurde ich enttäuscht und ich ging zurück zu meiner alten Praxis und ich fühle mich immer noch sehr gut betreut.