Dr. Ines Martin Zahnärztin

Bin schon mehr als 20 Jahre Patientin bei Frau Dr. Martin. Seit nunmehr 9 Monaten (August 2020) warte ich auf die Fertigstellung meines Inplantates, welches Anfang des Jahres,, dann spätestens zu Ostern fertig sein sollte. Nachdem ich während der letzten Behandlung nachfragte, ob ich denn nun zu Ostern mein Implantat haben werde, sagte mir Frau Doktor Martin sehr eindringlich, dass der Mitarbeiter, welcher die Arbeiten ausführt, ja schließlich auch einmal Urlaub machen muß. Wenn mir das nicht passt, kann ich mir ja einen anderen Zahnarzt suchen. Ich war über diese Aussage sehr enttäuscht. Vergangene Woche rief ich 3 Mal in der Praxis an, da ich den nächsten Termin verschieben muß, und bat um Rückruf, aber leider warte ich noch immer auf diesen. Das Vertrauen in diese Praxis ist leider sehr angeschlagen und ich werde wohl den Rat von Frau Doktor beherzigen und mir einen anderen, vielleicht verlässlicheren, Zahnarzt suchen. Da ich Privatpatientin bin, wird das ja nicht so schwierig sein.

Update 23.08.22: Bin immer noch sehr zufrieden, Frau Doktor Martin und ihr Team sind einfach top, wir fahren hier trotz weitem Weg her. Wir wurden noch nie unfreundlich empfangen, im Gegenteil, es kommt wohl immer darauf an, wie es in den Wald heineinschalt 🤗 Macht euch selbst ein Bild, wir sind seit Jahren mehr als zufrieden. Vorheriger Beitrag: Ich war auf der Suche nach einem oder einer guten Zahnarzt/Zahnärztin in Berlin oder Umland und wurde hier nach Empfehlung fündig. Frau Martin und ihr Team arbeiten sehr professionell, besonders gut finde ich den Erinnerungsanruf für Termine, man kann ja doch Mal einen Termin vergessen. Ich habe mir hier Füllungen, eine Krone die für einen Lückenschluss war machen lassen und kann sagen, ich bin sehr zufrieden.

Ich wurde als neuer Patient offen empfangen, gut beraten und behandelt. Die kritischen Kommentare kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil mein Eindruck der Praxis und der Umgang mit mir waren sehr einladend. Danke für die Behandlung und bis bald.

Guten Tag, Ich schreibe im Namen meiner Freundin, da sie gern anonym bleiben mag. Sei war vor einigen Tagen in der Praxis um sich beraten zu lassen. An der Rezeption war es hektisch und die Dame da vorn wurde immer unhöflicher. Als sie dort vorn dann stand, kam nach kurzer Zeit eine Zahnärztin die mir im schnellen vorbeigehen nur noch sagte „ich solle mir doch einen anderen Zahnarzt suchen“. Ihre Enttäuschung war groß, da sie erst neu hier her gezogen war. Für sie war das ein unmögliches Verhalten somit hat sie sich dann auf die Suche nach einem neuen Zahnarzt gemacht und wurde fündig. Dort wurde ihr sofort geholfen. Leider kann sie diesen Zahnarzt nicht weiter empfehlen, da mit ihr sehr unhöflich umgegangen wurde. Wenn sie keine Neu Patienten annehmen, können sie das ja beim nächsten mal freundlicher formulieren. Bleiben sie Gesund.

Also ich möchte mich zwei Mal bedanken, ich musste zwei Tage hintereinander ausnahmsweise zu dieser Praxis, erste mal ich wusste nicht wohin am Samstag den 23.01.2021 und am Sonntag den 24.01.2021 weil mein Notdienst einfach zu war. ohne jegliche Infos obwohl in der Apotheke und Krankenhaus Beeskow gesagt wurde das der Notdienst von 10 bis 12 offen sein muss. Ich musste wieder schnell nach Zeuthen fahren. Es war an beiden Tagen anderes Personal aber alle sehr freundlich und nett. Man hat mir geholfen. Vielen Dank.