Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Ramstein - Dres. Hoppenheit, Urgatz, Serjak

Ich bin mit starken Schmerzen und wirklich großer Angst in die Praxis gekommen. Schon nach den ersten Minuten haben mir Frau Dr. Urgatz und die Assistenz Frau Chantal Ibrahim sofort meine Angst genommen. Beide waren unglaublich lieb, verständnisvoll und vorsichtig, sodass ich mich direkt wohl und sicher gefühlt habe. Während der gesamten Behandlung wurde beruhigend mit mir gesprochen und mir immer wieder Mut gemacht. Man hat richtig gemerkt, dass hier auf die Patienten eingegangen wird und dass ihnen das Wohlbefinden wirklich wichtig ist. So eine liebevolle und einfühlsame Behandlung habe ich selten erlebt. Ein riesiges Dankeschön an Frau Dr. Urgatz und Frau Chantal Ibrahim – absolute Herzmenschen! Ich kann die Praxis von ganzem Herzen weiterempfehlen.

Ich bin mit dieser Zahnarztpraxis sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Sowohl die Zahnarzthelferinnen als auch der Zahnarzt sind sehr einfühlsam und nehmen sich Zeit für ihre Patienten. Besonders hervorheben möchte ich den Umgang mit meiner Tochter: Sie hatte große Angst vor der Spritze, aber es wurde so ruhig, geduldig und einfühlsam mit ihr gesprochen und alles verständlich erklärt, dass sie sich am Ende deutlich wohler gefühlt hat. Auch ich selbst fühle mich dort immer gut aufgehoben – man fühlt sich einfach rundum wohl. Sowohl meine Tochter als auch ich gehen gerne in diese Praxis. Eine klare Empfehlung!

Absolute Empfehlung für Angstpatienten!! Ich bin jahrelang aus sehr großer Angst nicht zum Zahnarzt gegangen und habe Termine immer wieder verschoben. In dieser Gemeinschaftspraxis habe ich mich zum ersten Mal verstanden gefühlt. Schon beim ersten Gespräch wurde ich nicht gleich auf den Behandlungsstuhl gesetzt,sondern es wurde in Ruhe gesprochen und meine Ängste wahrgenommen. Am 31.03 hatte ich eine etwas größere Behandlung mit Weisheitszahn Entfernung. Frau Dr Urgatz und Denise waren unglaublich geduldig,einfühlsam und machten mir die Behandlung soweit es ging schmerzfrei. Beide strahlten eine enorme Ruhe aus,Frau Dr.Urgatz erklärte genau jeden einzelnen Schritt bevor er gemacht wurde. Besonders positiv: Mir wurde kein Druck gemacht bzw wurde ich auch nicht belächelt wegen meiner Angst sowie es mir bei anderen Zahnärzten schon ging. Ein paar Tage vorher hatte ich auch eine Behandlung in dieser Gemeinschaftspraxis von Dr.Matheis und Elmedina als Team und auch da wurde ich und meine Ängste wahr genommen. Die freundliche Atmosphäre in den jeweiligen Teams haben mir sehr geholfen meine Panik und Ängste zu kontrollieren. Ich kann diese Gemeinschaftspraxis jedem nur ans Herz legen der bisher Angst vorm Zahnrzt hatte. Liebe Frau Dr Urgatz und liebe Denise ich danke Ihnen von ganzem Herzen für die einfühlsame Behandlung, eurer beruhigenden Art und die tolle Unterstützung!!! Vielen Dank 🙏❤️

Wir sind als Familie gewechselt von einem anderen Zahnarzt und sind sehr sehr positiv überrascht. Wir werden von 3 verschiedenen Ärzten betreut, die alle nette, liebe und kompetente Menschen sind! Auch die ZFA's sind super lieb und nehmen sich Zeit für uns. Die Ärzte hören wirklich zu und geben ihr Bestes den Patienten zufriedenzustellen und drängen nichts auf bzw. wollen es nicht einfach schnell hinter sich bringen. Das Ergebnis ist natürlich dann auch sehr gut! Vielen lieben Dank, für die soo so gute Betreuung und bitte bleibt so wie ihr seid ;)

Ich bin bereits seit mehreren Jahren Patientin in dieser Praxis und rundum sehr zufrieden. Besonders als Angstpatientin fühle ich mich bei Frau Dr. Urgatz sehr gut aufgehoben und ernst genommen. Auch die Behandlung meiner Kinder ist stets sehr einfühlsam und professionell. Das gesamte Team ist außerdem wirklich wunderbar und immer freundlich sowie hilfsbereit.