Zahnzentrum am Saarufer Anja-Katrin Böttcher und Dr. Volker Böttcher

Sehr zufrieden !! Mein "jahrzehntelanger Zahnarzt" hatte geschlossen. Kam nach Empfehlung zum "Zahnzentrum Böttcher am Saarufer." Vielen Dank für die gute u. freundliche Behandlung.

Leider enttäuschende Erfahrung mit der Organisation der Praxis. Bei einem Termin wurde gesagt, dass ein Kostenvoranschlag zeitnah an die Krankenkasse geschickt wird und man nach etwa 3–4 Wochen eine Rückmeldung erhält, da es dringend ist und ich sehr sehr starke Beschwerden habe. Nachdem ich nach dieser Zeit selbst nachgefragt habe, stellte sich heraus, dass der Plan noch gar nicht erstellt war und aktuell aufgrund personeller Situation Behandlungen erst viele Monate später möglich sind. Natürlich kann es immer zu personellen Ausfällen kommen. Dennoch hätte ich mir eine frühere und transparentere Information gewünscht, damit man sich rechtzeitig um eine andere Behandlung kümmern kann und nicht, nachdem ich schon Wochen gewartet habe.

Ich kam mit der Erwartung, dass ein Zahn gezogen werden müsse. Nach gründlicher Untersuchung wurde mir das bewusst ausgeredet, weil der Zahn stabil und erhaltungswürdig ist. Rückblickend absolut die richtige Entscheidung. Sehr seriöse, patientenorientierte Beratung ohne unnötige Eingriffe.

Frau Dr. Böttcher ist eine sehr sympathische und kompetente Zahnärztin. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann sie nur weiterempfehlen. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich.

Heute war ich das erste Mal in der Praxis und obwohl ich Angstpatient bin, hatte ich keine Angst. Die Ärztin ist sehr nett und verständnisvoll. Ich bin so dankbar