Dr. Claudia Cichocki-Mateju

Sehr enttäuschend. In dieser Praxis hat man leider stark das Gefühl, dass es in erster Linie ums Geld geht – und erst weit danach um die Patient:innen. Die Preise sind extrem hoch, während Aufklärung, Beratung und echte Kundenorientierung kaum stattfinden. Kundenzufriedenheit ist leider nicht an erster Stelle! Die Kommunikation ist schwach: Am Telefon wird im Hintergrund kommentiert („ja genau“ o. Ä.), ohne wirklich auf Fragen oder Wünsche einzugehen. Anliegen werden abgeblockt statt ernst genommen. Eine verständliche Information zu Behandlungen oder Kosten sucht man hier vergeblich. Besonders ärgerlich ist die kompromisslose Forderung der Zahlung bei Nichterscheinen – unabhängig von Umständen. Insgesamt fühlt man sich eher als Einnahmequelle denn als Patient. Für mich absolut keine Empfehlung.

Alles bestens für Kinder die Angst haben sehr zu empfehlen!Super nettes Team tolle Ärztin!Immer wieder gerne mein Sohn hatte vollstes Vertauen und war sehr happy nach der Behandlung und umarmte die Ärztin🥰

Super Ärztin. Hatte Schmerzen und sofort einen Termin erhalten. War mit der Behandlung sehr zufrieden. Kann man nur wärmstens weiterempfehlen.

Der eine Stern ist AUSSCHLIESSLICH für die Damen, die die (überteuerte) Mundhygiene sehr gewissenhaft und umsichtig erledigen. Von einer Spezialisierung auf Angstaptienten ist absolut nichts spürbar bei dieser gefühlskalten Ärztin. Meinem Mann, der Patient bei Dr. Cichocki WAR (auch ich habe nun meine Patientenakte löschen lassen), wurde ein Notfallstermin verwehrt wurde mit der Ansage, dass er zum Zahngesundheitszentrum fahren soll. Auch dort waren sie entrüstet, dass hier so mit Patienten umgegangen wird.

Beste Zahnärztin bei der ich bisher war. Frau Dr. Cichocki arbeitet sehr ruhig und genau. Sie macht wirklich nur das was man sich wünscht und versucht nicht zu zusätzlichen teuren Behandlungen zu überreden. Das ganze Team ist sehr freundlich. Praxis sehr gut für Angstpatienten und Kinder geeignet: Die Geräte sind modern und sehr leise. Während der Behandlung läuft Musik und Zeichentrickfilme. Man bekommt schnell einen Termin. Die Wartezeit beträgt zwischen 5 und 20 Min. Das sollte aber für Niemanden ein Problem sein. Modernes Wartezimmer mit Balkon wo man im Sommer ebenfalls sitzen kann.