Zahnarztpraxis Dr. Blümel und Dr. Scholze

Frau Dr. Blümel ist eine sehr kompetente und nette Zahnärztin, nimmt sich viel Zeit für Ihre Patienten und erklärt alle Behandlungen ausführlich. Ich habe in 2017 Füllungen von Frau Dr. Blümel bekommen, die Füllungen sind nicht von eigenen Zähnen zu unterscheiden.

Leider muss ich sagen, dass ich menschlich ziemlich enttäuscht von dem Praxisteam bin. Ich bin schon seit Jahren Patientin und habe mich trotz Umzug immer wieder für eine Behandlung dort entschieden, da ich mit der Qualität sehr zufrieden war. Leider hat eine Mitarbeiterin bei meiner Zahnreinigung Anfang März meinen unteren Retainer gebrochen, was ja grundsätzlich passieren kann, allerdings war ich von der Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, sehr enttäuscht. Zunächst versuchte die Kollegin mich davon zu überzeugen, dass gar nichts gebrochen ist. Als ich mehrmals darauf bestand, dass dem anders ist, wurde eine Zahnärztin hinzugezogen, die einen Bruch an einer Stelle des Retainers bestätigte. Mir wurde gesagt, dass der Bruch so blöd liegt, dass man den ganzen Retainer austauschen müsse. Da sie keinen in der Praxis hatten wurde gesagt, dass sie das nur kleben würden und das halten würde. Ich war skeptisch, da ich schon da befürchtete, dass die Praxis mir auch zu einem späteren Zeitpunkt keinen neuen Retainer als Entschädigung einsetzen würde. Ich vertraute (dummerweise) aufgrund der langjährigen Behandlung dort darauf, dass die Praxis sich ihrer Verantwortung für den Bruch bewusst ist und mir den Retainer zu einem späteren Zeitpunkt ersetzen würde. Nun hat sich der Kleber an der Bruchstelle gelöst und ich habe mich bei der Praxis gemeldet und gesagt, dass die damalige Notlösung nicht mehr standhält und ich baldmöglichst einen Termin für den Einsatz des neuen Retainers benötige, da die Enden der Bruchstelle ja auch schnell Wunden verursachen können. Aber leider wurde meine Befürchtung von damals bestätigt: die Praxis hat jegliche Verantwortung für den damaligen Fehler der Mitarbeiterin von sich gewiesen und lässt mich auf den Kosten für einen neuen, beim Kieferorthopäden gefertigten Retainer, sitzen. Ich bin wirklich enttäuscht und fange jetzt an mein Studentengehalt zu sparen. Für die Zukunft: anderer Zahnarzt, weniger Vertrauen - Schade

Habe mir bei Fr. Dr. Blümel Füllungen machen lassen. Die sieht man im Mund überhaupt nicht! Sie hat sich viel Zeit für mich genommen da ich viel Wert auf Ästhetik lege. Wirklich super!! Habe auch noch den Wunsch einer hochwertigen Knirscherschiene geäußert, wurde mir erfüllt. Freu mich fast schon auf den nächsten Besuch!

Frau Dr. Blümel ist eine sehr empathische und kompetente Zahnärztin. Jeder Behandlungsschritt wird ausführlich im Vorfeld besprochen und erklärt. Die gesamte Behandlung verlief ohne Probleme - angefangen bei der Terminvergabe bis hin zur Behandlung selber fühlte ich mich bei jedem Termin gut aufgehoben. Mit dem Ergebnis bin ich aus ästhetischer und funktioneller Sicht sehr zufrieden - die neuen Füllungen und Kronen sind nicht von den eigenen Zähnen zu unterscheiden.

Sehr geehrte Frau Dr. Blümel, bedauerlicherweise handelt es sich nicht um ein Versehen. Bewertet wird die Gemeinschaftspraxis in der leider auch sie tätig sind. Die gesamte Arbeitsweise der Praxis verdient leider nicht mehr als 2 Sterne. Diese zwei Sterne gibt es für die Wartezeit, hier muss man nicht lange warten. Aber die Firmenpolitik dieser Praxis geht bedauerlicherweise auf die Kosten der Patienten und leider nicht auf die Gesundheit der Zähne. Nachtrag: Jede meiner 160€ Füllungen, die in dieser Praxis gemacht wurden, auch von Dr. Blümel, mussten nach knapp etwas über 2 Jahren erneuert werden. Zum Vergleich, andere Füllungen von anderen Ärzten haben gut 10 Jahre gehalten. Deshalb nur noch ein Stern, sowas kompensiert nicht mal die Wartezeit.