Zahnarztpraxis Andreas Smorag und Partner

Der Zahnarzt meines Vertrauens seit 15 Jahren! Andreas Smorag ist ein wahrer Meister seines Faches, arbeitet mit höchstem Qualitätsanspruch und bestmöglich zahnerhaltend. Meine Erwartungen und manchmal auch Hoffnungen, dass da noch was zu machen ist, werden immer übertroffen, wie ich es nirgendwo anders erlebt habe. Und nie wurde mir etwas aufgedrängt. Ich kann nur sagen: Absolut sagenhafte, perfekte Arbeit an meinen Zähnen. 1000 Dank dafür.

Das gesamte Team ist äußerst freundlich, und die Wartezeiten sind kurz. Herr Andreas Smorag ist ein sehr sympathischer und hochkompetenter Zahnarzt, der sich viel Zeit nimmt und alle Schritte verständlich erklärt. Die heutige Behandlung verlief hervorragend. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben. Die beste Zahnarztpraxis, in der ich je gewesen bin! Vielen Dank!

Ein sehr guter und sehr netter Zahnarzt. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, um bestmöglich für jedes zahnmedizinische Problem, eine Lösung zu finden. Ich bin mit jedem Ergebnis von Ihm mehr als zufrieden und wirklich dankbar dafür, dass Er mir mit seiner bemerkenswerten fachlichen Kompetenz geholfen hat, mein strahlendes Lächeln wiederzufinden.

Als ich zum ersten Mal da war, hat er mir Angst gemacht - er war kalt, sehr ernst und hat mich angemacht, in dem Sinne warum ich seit Jahren nicht zum Zahnarzt gehe (ich finde es verständlich, da meine Zähne sehr schlimm wurden). Nach 3.Termin wurde er anders; freundlicher, geprächiger & lustiger. 😂 Man sieht sehr schnell dass er ein perfektionist ist und dass er sich deswegen aufgeregt hat. Ich war jetzt 7 Mal dort, freue mich dass ich in guten Händen bin und er mir Tipps gibt. Ich hatte bisher nur schlechte Zahnärzte, wollte nie zum Zahnarzt deswegen aber endlich bin ich zufrieden!!

Mir ist es ein Rätsel, wie ein derart großer Kontrast hinsichtlich Höflichkeit zwischen Herrn Dr. Smorag und wirklich allen anderen Ärzten & Helfern, die in dieser Praxis arbeiten, bestehen kann. Während das Personal und die anderen Ärzte in Sachen Freundlichkeit kaum zu übertreffen sind, ist Herr Dr. Smorag was das angeht am absoluten Tiefpunkt. Wie kann man die Rückfragen eines Patienten derart fies beantworten und ins Lächerliche ziehen? Anstatt auf diese kompetent und freundlich zu reagieren, entscheiden Sie sich dazu, mit passiv-aggresivem Unterton und fast schon arrogantem Stöhnen zu antworten. Dieses Verhalten musste ich nie bei ihren Kollegen und Kolleginnen feststellen, nur bei Ihnen. Meine Bewertung soll folgendes bezwecken: 1) Sie sehen ein, wie hochgradig unangebracht ihr Verhalten war und tun dies hoffentlich anderen Kunden in Zukunft nicht (mehr) an. 2) Falls 1) nicht eintritt, hoffe ich, dass jeder, der auf der Suche nach einem freundlichen Zahnarzt ist, dank meiner Rezension nicht den Weg zu Ihnen findet. Alle anderen in dieser Praxis hätten eine 5-Sterne-Bewertung verdient. Dass ich trotzdem nur einen Stern vergebe, muss schon einiges heißen.