Praxis für Zahnheilkunde Klaus Kirste

Ich bin jahrelang Stammpatient bei euch und hatte letztens schlimme akute Zahnschmerzen. Die Dame hat mich unfreundlich abgewiesen und mir keinen Notfalltermin geben wollen obwohl Herr Dr. Kirste mir mitteilte, dass ich mich melden soll, wenn wieder Schmerzen auftreten. Bei einem anderen Zahnarzt im Ort habe ich sofort einen Termin bekommen, obwohl ich dort noch nie war und dort auch eigentlich keine Termine frei waren. Meine ganze Familie ist bei euch in Behandlung gewesen, ab heute nicht mehr. Edit: so wie auch bei den anderen schlechten Bewertungen hier wird nun auch seitens der Praxis kommentiert, dass es nicht stimmt was man sagt, anstatt mal in sich zu gehen und darüber nachzudenken wie man in Zukunft Patienten in Notfallsituationen behandelt. Es wurde kein Termin bei Herrn Kirste angeboten, der wurde erst für eine Woche später angeboten, was bei schlimmen Schmerzen nicht auszuhalten ist.

Ich werde jetzt zwar kein Fan von Wurzelbehandlungen aber mir wurde trotz Feiertagen zuvor schnell ein Termin gegeben. Die Behandlung an sich war genau so wie es Herr Kirsten vorher angekündigt hat- fast Schmerzfrei! Zudem herrschte während meiner Behandlung eine angenehme Atmosphäre die mich nach schmerzhaften Erfahrungen an einer anderen Anlaufstelle sehr beruhigt hat.

Da mein Zahnarzt sich im Urlaub befindet, habe ich kurzfristig einen Termin hier bekommen. Das Team war sehr freundlich und kompetent. Auch die Behandlung war sehr professionell. Hätte ich nicht bereits einen langjährig befreundeten Zahnarzt, würde ich hier jederzeit wieder kommen. Danke für den kurzfristigen Termin und die tolle Behandlung👍

Ich hatte heute (ein Freitag) gegen ca. 11.45 Uhr (Feierabend der Praxis um 13 Uhr) angerufen, weil ich extreme Zahnschmerzen hatte. Antwort am Telefon: "Wir haben heute zu viele Termine. Gehen Sie zum Notdienst, wir behandeln heute keine Notfälle". Der Witz daran ist: der Notdienst öffnet erst gegen 19 Uhr. Also sollte ich 7 Stunden mit extremen Schmerzen zurecht kommen, weil man keine Notfälle behandelt. Für mich ein klares KO-Kriterium für einen Zahnarzt. Bin dann zur Konkurrenz gegangen, dort wurde mir gut und schnell geholfen. Und die hatten auch terminierte Patienten, die dann leider Warten mussten. Würde ich jedem Anderen mit einem Notfall auch raten: Geht zur Konkurrenz! In dieser Praxis gibt es nur einen hypothetischen Eid! Nachtrag zur Antwort: interessant, ich wusste nicht, dass ich mit Ihnen telefoniert habe, sondern mit einer Dame, deren Namen ich mir leider nicht gemerkt habe. Ich finde es zwar löblich, dass Sie Sich vor Ihre Mitarbeiterinnen stellen, aber trotzdem stehe ich zu meiner Aussage. Es ist aber eine interessante Taktik, eine Kritik sofort mit mit einem Angriff auf meine Person zu beantworten, anstatt darauf einzugehen. Das sagt viel aus.

es ist nun fast 3 Jahre her als ich die Praxis das letzte mal besucht habe. Nun ist es wieder mal soweit das ich die Professionelle Hilfe von Profis benötige. 3 Jahre und keinerlei Probleme mit meinen extra für mich angefertigten Zähnchen" das find ich ist ein Riesen Lob und Anerkennung wert, wenn man überlegt das ich nichts ausgelassen habe zu Zerkleinern ( Nüsse usw.). Des weiteren möchte ich noch hinzufügen, daß alle von meinen Empfehlungen nicht einer gesagt hat das ich falsch liege.