ÖGK Mein Zahngesundheitszentrum Schärding - Österreichische Gesundheitskasse

Hab höflich um ein X-Ray und Dokumentation gefragt: Absage. Habe selbst aufgelegt wegen unten ausführlich erklärter Gründe. In Liesing bei der ÖGK Ambulation angerufen, kein Problem, alles praktisch heiter erklärt worden mit dem Verweis das die keinen Zugriff auf die Dokumentation zu Schärding haben. Erneuter Anruf, wurde das strikte „Nein, das können Sie nicht.“ (Wortwörtlich!) aufgeweicht. Während die ÖGK Zahnambulation Liesing dies praktisch jederzeit ohne weitere Fragen zur Abholung anbietet, darf ich hier, Schärding, in einer Stunde wieder anrufen, musste erklären das ich den gesamten Zeitraum benötige und wurde ständig in unprofessionelle Diskussionen genötigt und musste darauf hinweisen das ich keine Beschwichtigungen oder Diskussionen benötige. Aufgebessert auf 2/5 da ich nach ÖGK Liesing (5/5) hier einen 2. Anruf gewagt habe und nun die Dokumentation auch in SD bekomme in der enthalten ist was zur Restauration bedacht werden muss. Der Scan? Lässt sich verzichten, kein Minderungsgrund einer Bewertung. Abgewertet auf 1/5 Sternen. Dokumentation umfasst m.E. mehr als eine tabellarische Aufzählung. In anderen Kliniken werden Mappen mit mehreren Seiten überreicht..

Ich war heute im Zahngesundheitszentrum Schärding. Eine junge Ärztin hat mich behandelt. Sie hat sich sehr bemüht und ich war mit der Aufklärung und Behandlung sehr zufrieden

Sehr netters Personal und ganz liebe junge Ärztin.zwar musste ich länger warten aber das ist völlig in Ordnung,da sich auch die Ärztin für mich Zeit genommen hat.Danke

Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit diesem Ort und der Betreuung. Mein Partner hatte einen Termin um 9:30 Uhr, aber um 10:00 Uhr saß er immer noch im Wartebereich. Dann kam eine Frau einfach um 10:00 Uhr rein, wurde direkt vorgelassen, es wurde gelacht – und das bedeutete weitere 30 Minuten Wartezeit. Ein absoluter Witz. Ich kann diese Praxis niemandem empfehlen – veraltet und unorganisiert.

5 Sterne für das freundliche Personal bei der Anmeldung und bei der Behandlung. Hatte am Freitag starke Zahnschmerzen. Meine Zahnärztin war auf Fortbildung und hatte keine Vertretung. Großes Lob und ein Dankeschön an Dr. Wasner für die professionelle Behandlung