Karsten Angerstein u. Dr. med. dent. Dieter Plate

Ich bin im Notdienst heute beim Artzt gewesen mit akuten und starken Schmerzen. Alle vor Ort waren super nett. Recht herzlichen Dank

1. Empfehle ich dem Praxisteam eine Fortbildung zum Thema Schweigepflicht. 2. Sollte der ZA Angerstein telefonisch seine Aggressionen im Griff haben. 3. Hat seine Helferin an der Rezeption gelogen, als sie ihm weinend mitteilte, ich sei unfreundlich zu ihr gewesen. Da hätte ein Gespräch unter 6 Augen Klärung geschaffen. Das Team ist von mir immer freundlich behandelt und reich beschenkt worden. 4. Hat Herr Angerstein mir beim Einsetzen die Verblendung Krone 33 beschädigt. Sein Versprechen zur Reparatur bzw. Neuanfertigung nie gehalten. Bezahlen liess er sich die Arbeit aber. 5. Sagte der Zahnarzt Angerstein währen der Präparation meiner UK Zähne , ich hätte sehr schön festes Zahnfleisch, da gestalte sich das Beschleifen schwierig. Fakt ist er hat an 31 und 41 mein Zahnfleisch geschädigt. 6. Kam dazu das eine seiner Mitarbeiterinnen mir ein desolates Provisorium anfertigte, welches auch noch ca. 7 Wochen halten mußte. Es dauerte endlos und bedurfte mehrfachen Fäden legens, bis ein vernünftiger Abdruck vorhanden war. 7. Habe ich erst im Nachhinein von einer Mitarbeiterin einer anderen Praxis in Schloß Holte erfahren, das bei mir in 2022 eine Auszubildene eine PZR tätigte. Hätte ich nicht mit Worten eingegriffen, so hätte sie tatsächlich mit einem Ultraschallgerät mit Ansatz für den täglichen Gebrauch meine Implantate GESCHÄDIGT. Auf meine Frage, ob sie eine Fortbildung in diesem Bereich habe, sagte sie mir wortwörtlich : " WIR GEBEN DAS UNS UNTEREINANDER IN DER PRAXIS WEITER "! Dafür zahlt dann ein Patient. 8. Hat Herr Angerstein seine Zusage nicht gehalten, auf meinem Wunsch einem anderen Zahnarzt wichtige Modelle LEIHWEISE zur Verfügung zu stellen. Die Dentalabteilung meiner Krankenkasse ist sehr verwundert. 9. Wird der Zahnarzt mir eine kostenlose Kopie meiner restlichen Krankenakte zusenden. Den 1. Teil habe ich ja schon. Eigentlich wäre das was da in der Praxis vorgefallen ist ein Fall für die Medien. Die KZVWL steht natürlich zu einem ihrer Mitglieder. Auch dort erfolgt eine Bewertung.

Hallo, und vielen Dank für die super Arbeit ******** bei mir wurde eine Zahnersatzbrücke eingesetzt und das wurde so professionell gemacht das ich kein Unterschied zum originalen Zustand mehr merke. Am Anfang war ich skeptisch doch sowie der Arzt es gesagt hat das sich das nach paar Tagen verbessern wird, hat sich bestätigen lassen. Vielen lieben Dank und ich kann die Ärzte und das Team wärmstens weiterempfehlen. ****** Perfekt ******

Super netter und kompetenter Zahnarzt! Trotz vollem Terminplan konnte ich glücklicherweise für einen wichtigen Termin noch schnell rein rutschen. Super Service und Planung👍👍 Lieben Dank an das ganze Team!

Sehr netter Empfang. Die Zahnarzthelferinnen alle total Freundlich und Sympathisch.Der Arzt an sich geht super mit Angstpatienten um. Füllung vom Zahnarzt hat sich gut angefühlt. Die Reinigung der Zahnarzthelferin war angenehm trotz starker Belastung. Kann diesen Zahnarzt nur weiter empfehlen.