Fieseler-Koch Michaela

Wir haben leider eine sehr negative Erfahrung mit dieser Zahnarztpraxis gemacht. Uns wurde ein Termin für mich und mein Kind gegeben. Wir sind extra zur Praxis gefahren, nur um dann vor Ort zu erfahren, dass unsere Termine gestrichen wurden. Der Grund: Eine Rechnung sei angeblich noch offen gewesen. Das Problem dabei: Man hat uns darüber vorher überhaupt nicht informiert. Kein Anruf, keine E-Mail, keine Nachricht. Stattdessen lässt man Patienten – inklusive Kind – zur Praxis kommen, um ihnen dann erst an der Anmeldung mitzuteilen, dass die Termine nicht stattfinden. Die Rechnung wurde von uns inzwischen direkt bezahlt und ist ohnehin über eine Versicherung abgedeckt. Dennoch hätten wir erwartet, dass man vorher kommuniziert, anstatt Patienten umsonst kommen zu lassen. Ein solcher Umgang mit Patienten empfinden wir als respektlos und unprofessionell. Besonders wenn Kinder betroffen sind, sollte eine Praxis deutlich besser organisiert und kommunikativer sein. Sehr enttäuschend. Wir werden uns definitiv eine andere Zahnarztpraxis suchen.

Sehr freundliche Zahnärztin,die die Patientin empathisch begleitet und sieht. Behandelt nicht nur Zähne,sondern den ganzen Menschen. Wer seine Zähne so gar nicht pflegt ,muss sich nicht wundern,wenn irgendwann Zahnersatz in größerem Umfang nötig ist. (Für den Vor-Rezensenten:Bei der Auto-Wartung ist Ihnen diese Tatsache sicher bekannt?

Hier machen Zahnschmerzen noch Spaß! Sehr engagiertes Praxisteam, saubere und gepflegte Praxisräume. Alle vereinbarten Termine wurden eingehalten – keine Wartezeiten. Nach Abschluß der professionellen, erfolgreichen Behandlung gab es noch ein kleines Tütchen mit echtem Gold. So geht vorbildliche Kundenbindung!

Ich war als Neupatient dort, es wurde versucht direkt Zahnersatz zu verkaufen. Zahnreinigung sehr sehr teuer, die seriösität war nach wenigen Behandlungen dahin, da immer wieder Zahnersatz versucht wurde zu verkaufen. Kleidung war von Engelbert Strauß in grün, ob sie gerade vom Büsche schneiden kam, weiß ich nicht ! Für mich kein weiterer Besuch.

Danke für die tolle schnelle Behandlung an einem Sonntag mit Gipsarm ;) Supernette Ärztin mit Arzthelferin ..da war meine Angst schnell vergessen !!