Rico Dionysius
14. December 2025
Hallo liebes Team der Praxis Dr. Mertens, ich war diese Woche auf einer Tagung im Precise Hotel und ausgerechnet da plagten mich Zahnschmerzen. Auf Grund des Tips eines Kollegen von mir erfuhr ich von Ihrer Praxis. Ich rief an um du fragen ob eine Notfallbehandlung möglich sei. Man sagte mir mit sehr freundlicher Stimme das es zwar sehr voll sei, ich aber trotzdem binnen 2 Stunden vorbei kommen darf. Der Empfang war überdurchschnittlich freundlich sowie die Behandlung von Professionalität. Am Tag darauf wollte sich dann mein Zahn trotzdem von mir verabschieden und ich bekam wieder binnen 2 Stunden einen Notfalltermin. ( In meiner Praxis zu Hause sagte man mir das der nächste Termin in 13 Tagen möglich wäre ) Ich habe mich zwar bei Ihnen allen vor Ort bedank, möchte aber diese Gelegenheit nutzen um diesen Dank noch einmal öffentlich zu bekunden. Schade das Sie 750km von mir entfernt Ihre Praxis haben – ich käme mit Sicherheit sehr gerne als Stammpatient zu Ihnen wieder. Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit und wer weiss – vielleicht doch mal wieder in der Praxis 😊