Zahnzentrum Rudow - Dr. Alexander Nikolov & Kollegen

Ich habe 2 Monate auf meinen 1.Termin gewartet.Ein Beratungstermin für Zahnersatz Nachdem ich nach 40 Minuten drankam, würde mir gesagt, das ich nur einen Kontrolltermin hab.Das stimmte jedoch nicht. Einen weiteren Termin Ende Juni, wie angeboten, lehnte ich ab.

Mir wurde bereits dreimal ein Termin abgesagt. Heute, am 11.06., hatte ich erneut einen Termin und bin extra zur Praxis gefahren. Vor Ort wurde mir gesagt, man habe versucht, mich anzurufen, und weil ich angeblich nicht erreichbar gewesen sei, hätte man den Termin abgesagt. Das stimmt nicht. Ich habe keinen Anruf erhalten, keinen verpassten Anruf und keine Nachricht. Statt ehrlich zu sein, wurde mir eine Ausrede erzählt. So geht man nicht mit Patienten um. Wenn man Termine nicht einhalten kann, sollte man zumindest offen und ehrlich kommunizieren. Dreimal hintereinander Termine abzusagen, ist für berufstätige Menschen eine Zumutung. An alle, die diese Bewertung lesen: Überlegt euch gut, ob ihr hier Patient werden möchtet. Nach meinen Erfahrungen kann ich diese Praxis leider nicht empfehlen.

Wir sind schon seit längerer Zeit bei Dr. Bojan in Behandlung und könnten nicht zufriedener sein. Er ist unser Familienzahnarzt und wir fühlen uns bei ihm stets bestens aufgehoben. Besonders hervorheben möchten wir seine einfühlsame und freundliche Art – gerade im Umgang mit Kindern. Unser Sohn freut sich tatsächlich jedes Mal auf den Zahnarztbesuch, was wirklich nicht selbstverständlich ist. Dr. Bojan nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und schafft eine angenehme, vertrauensvolle Atmosphäre. Auch das gesamte Praxisteam ist immer freundlich, professionell und gut organisiert. Wir können Dr. Bojan und Co uneingeschränkt weiterempfehlen!

Während der stark ausgelasteten Vorweihnachtszeit im Dezember besuchte ich das Zahnzentrum Rudow mit akuten Zahnschmerzen. Trotz Terminmangels wurde ich von Dr. Catharina Guiard umgehend behandelt mit bemerkenswerter Kollegialität, exzellenter fachlicher und einer restaurativen Versorgung, die noch am selben Tag vollständige Beschwerdefreiheit brachte.

Beste Zahnarztpraxis, in der ich je gewesen bin. Fachkompetenz wird hier groß geschrieben!☺️ Die Zahnärzte sind sehr nett - super für Angstpatienten! Meine Freundin war in dieser Praxis auch schon zweimal in Behandlung und ihr wurden bei der professionelle Zahnreinigung Flecken entfernen, die ein anderer Zahnarzt nicht weg machen konnte. Riesen Dank!!!