Zahnarztpraxis Michael & Leontine Bakker

Mein achtjähriger Sohn und ich haben diese Zahnarztpraxis sehr belastet verlassen. Mein Sohn war bei den Terminen sichtbar angespannt und brauchte vor allem Ruhe und das Gefühl, begleitet zu werden. Die Atmosphäre empfand ich insgesamt als sehr streng. Schon ein kurzer Handy-Ton führte zu Hinweisen, die ich als scharf empfand, was die Situation zusätzlich angespannt wirken ließ. Beim letzten Termin war mein Sohn besonders nervös. Ich wollte ihm als Vater ein paar ruhige, unterstützende Worte sagen, um ihm die Angst zu nehmen. Mir wurde daraufhin deutlich zu verstehen gegeben, dass dies nicht mein Aufgabenbereich sei und ausschließlich in der Zuständigkeit der Zahnärztin liege. Für meinen Sohn war diese Situation spürbar irritierend, da ihm in diesem Moment eine vertraute Unterstützung genommen wurde. Nach einem kurzen weiteren Austausch wurde schließlich angekündigt, die Behandlung nicht fortzusetzen. Kurz darauf wurde sie abgebrochen, die Zahnärztin verließ den Raum und teilte mit, dass sie meinen Sohn nicht weiter behandeln werde. Mein Sohn blieb verwirrt zurück und fragte mich, ob es jetzt gleich losgehe. Ich musste ihm anschließend erklären, dass die Behandlung beendet wurde und wir uns eine andere Praxis suchen müssen. Für mich als Elternteil war es sehr schwer zu sehen, wie verunsichert mein Kind in dieser Situation war. Insgesamt habe ich den Umgang als wenig einfühlsam und nicht kindgerecht erlebt. Für sensible oder ängstliche Kinder würde ich diese Praxis persönlich nicht empfehlen.

Super liebes Prayisteam und Ärzte. Mann fühlt sich sehr gut aufgehoben. Es wird einem in Notfällen sofort geholfen

Keine kinderfreundliche Praxis! Ich war mit meinen beiden Kindern ( 5 j und 2,5j.) kleine Kinder sind nunmal neugierig und wollen erkundigen und haben sich da alles angeschaut. Die alte Dame am Empfang hat immer mit einem harten Ton die Kinder ermahnt , sie sollen ruhig sitzen ; sie sollen nicht an die Treppe ; sie sollen nichts anfassen. Ich soll meine Kinder ruhig halten ! Obwohl sie einfach nur geguckt haben und nicht rumgerannt oder Blödsinn gemacht haben! Wenn es einen Tisch für Kinder gäbe mit Malutensilien oder Kinderbüchern, wären sie auch ruhig am Platz. Aber nichts davon! Der Wartebereich ist kahl und leer. Keine Zeitschriften und auch keine Deko. Die Kindern hätten nichts kaputt machen können , daher fand ich das Verhalten der Mitarbeitern zu übertrieben und sehr kinderfeindlich! Ich habe den ausgefüllten Bogen genommen und zerrissen und bin aus der Praxis geflüchtet. Sowas habe ich noch nie erlebt! Einfach unfreundlich und feindlich.

Ich war im Notdienst mit starken Schmerzen da und mir wurde super geholfen und alles gut erklärt.

War heute mit meinem Sohn (11 Jahre) in der Praxis um den letzten Milchzahn ziehen lassen.Frau Bakker ist reingekommen und überhaupt nicht auf meinen Sohn eingegangen ( kein Wortwechsel).Ich habe dann wo sie mit der Behandlung angefangen hat, erläutert das er letze Woche auf der anderen Seite einen Zahn verloren hat und sie hat mir dann im scharfen Ton den Mund verboten und gesagt das ich sonst den Behandlungsraum verlassen soll.Als sie mich dann ernergisch fragte ob ich dies verstanden hätte bin ich ohne Behandlung mit meinem Sohn gegangen und habe einen anderen Zahnarzt aufgesucht. Sowas geht gar nicht und diese Praxis werde ich niemanden empfehlen geschweige denn selbst noch einen Fuß darein setzen