H3 Zahnärzte Rechberghausen

Als kieferorthopädische Patientin bin ich insgesamt mit meiner Behandlung zufrieden. Die fachliche Arbeit überzeugt, allerdings gibt es einige organisatorische Punkte, die aus meiner Sicht verbesserungswürdig sind. Was ich als störend empfinde, ist der ständige Wechsel der Helferinnen. Gerade bei regelmäßigen Terminen im Zwei-Wochen-Rhythmus wünsche ich mir mehr Kontinuität und eine feste Bezugsperson. Diese Erfahrung habe ich auch offen angesprochen und darum gebeten, möglichst von derselben Helferin betreut zu werden. Eine ältere Kollegin ist inzwischen leider nicht mehr tätig, was ich nachvollziehen kann. Ein großer Minuspunkt ist für mich jedoch der Umgang im administrativen Bereich. Eine Mitarbeiterin aus der Buchhaltung hat eine Rechnung lautstark vor anderen Patienten thematisiert, obwohl der Fehler nicht bei mir lag. Besonders enttäuschend war, dass es im Anschluss weder Einsicht noch eine Entschuldigung für dieses Verhalten gab. So ein Umgang ist aus meiner Sicht sehr unprofessionell und sollte dringend geschult werden. Aus diesem Grund werde ich nach Abschluss meiner Behandlung zu einem anderen Zahnarzt wechseln und die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Freundlicher Empfang, zuvorkommende Arzthelferin und sehr kompetenter und freundlicher Zahnarzt. Ich fühle mich hier in sehr guten Händen. Werde fachlich und medizinische gut Versorgt. Hier wird zugehört und das persönliche Anliegen wird sich zu Herzen genommen. Ich bin eine sehr ängstliche Patienten und fühle mich immer sehr wohl. Durch plötzlich starke Zahnschmerzen, bin ich ohne Termin dran gekommen und wurde medizinische gut versorgt. H3 kann ich nur weiter empfehlen

Top Zahnärzte, sehr kompetent ,profesionell und so nett. Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Ich bin seit langem bei Herrn Martini in Behandlung. Bin mit seiner Arbeit absolut zufrieden. Mir gefällt vor allem dass der Arzt und die Helferin jeden Schritt der Behandlung erklärt haben.

Schöne, moderne Zahnarztpraxis. Ich bin mit der Behandlung und Versorgung sehr zufrieden und kann die nur Praxis empfehlen.