PrimaDent - Zahnarztpraxis Ornella Smiguel

Ich kann wirklich von Herzen jedem der Angst vor dem Zahnarzt hat, diese Praxis empfehlen! Ich bin froh Frau Smiguel gefunden zu haben. Sie ist wirklich eine super, kompetente und einfühlsame Zahnärztin - nimmt sich viel Zeit und erklärt einem alles. Ich habe mich bei ihr sehr wohl und aufgehoben gefühlt, sodass ich wieder gerne zum Zahnarzt gehe. Genauso ist auch das ganze Praxisteam super freundlich und man fühlt sich direkt wohl!

Als neue Klientin war ich am 25.06.2025 dort. Es lief leider nicht so, wie es mir wünschen würde im Sinne einer wertschätzenden Beziehung zwischen Zahnärztin und Klientin. Auf Augenhöhe. Ich sollte eine Erklärung unterschreiben, dass ich zwei Tage vor einem Termin absagen oder 100€ bezahlen soll. Was ist im Krankheitsfall über Nacht? Die Zahhnärztin erklärte mir, dass das ok sei und ich wurde erneut gebeten, zu unterschreiben, ohne dass dieser Passus im Vertrag aufgenommen wurde. Deshalb unterschrieb ich nicht, da die mündliche Absprache nicht Teil des "Vertrages" war und nicht schriftlich festgehalten wurde. Das führte zur ersten Schieflage. Der größere Part für meine Rezension ist mein Erlebnis im Zahnarzt-Stuhl. Die Zahnärztin untersuchte meine schmerzende Stelle mit ihrem Zahnarzt-Gerät. Auf meine Bitte hin, aufzuhören reagierte sie nicht. Ich hielt ihre Hand fest, sie machte weiter. Erst als ich ihre Hand wegschob, war die Untersuchung beendet. Mir wurde gesagt "Sie sind aber empfindlich" weil ich Schmerzen bei der Untersuchung hatte. Dann wurde mir ein Mittel aufgetragen und - danach - wurde mir gesagt, dass ich dieses Mittel jetzt an 3 Tagen in Folge bekomme. Zeitlich gar nicht machbar für mich an drei Tagen nacheinander in die ZA-Praxis zu fahren. Die Zahnärztin sagte, das hätte sie mir gesagt vor dem Auftragen und "Sie müssen auch zuhören." Die assitierende ZA-Helferin hatte die "Gangart" der Zahnärztin übernommen. Es war keine Behandlung auf Augenhöhe, getragen von Empathie für die Person im Zahnarzt-Stuhl. Die Helferin an der Anmeldung, die leider nicht auf der Website der ZA-Praxis vorgestellt wird, war top. Sie war empathisch, serviceorientiert und aufmerksam. Aus diesem Grund gebe ich zwei Sterne für diese Praxis. So einen Zahnarzt-Besuch habe ich noch nie erlebt.

Ich habe vor Kurzem ein Zahnbleaching in der Zahnarztpraxis Smiguel gemacht und bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis! Die Praxis ist modern und gut ausgestattet, und das Team ist unglaublich freundlich und professionell. Die Zahnärztin hat sich viel Zeit genommen, um mir den Prozess zu erklären und sicherzustellen, dass ich mich wohl fühle. Das Ergebnis ist sehr gut – meine Zähne sind strahlend weiß. Ich hatte keinerlei Schmerzen oder Unannehmlichkeiten während oder nach der Behandlung. Ich kann die Zahnarztpraxis Smiguel jedem weiterempfehlen, der ein strahlenderes Lächeln möchte. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Für mich die beste Zahnärztin! Als Angstpatientin gehe ich sehr gerne hin. Sie ist super freundlich, vorsichtig und sehr kompetent. Das Team ist freundlich und herzlich! Die Atmosphäre ist immer locker und witzig. Das nimmt die Anspannung enorm :) Außerdem gibt es kaum Wartezeit, weil die Termine super organisiert sind.

Die beste Zahnärztin, ein tolles Team. Bin bzw. war ein Angstpatient, doch die Angst wurden mir genommen. So eine Praxis mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen habe ich noch nie erlebt. Ich gehe jetzt wirklich gerne zum Zahnarzt. Kann ich nur weiterempfehlen Danke. Man geht rein und fühlt sich wohl.