Dr. Frauke Maess

„WARUM wird jetzt WAS genau WIE und WOMIT gemacht und kann ich mir das Ergebnis bitte noch einmal genau im Spiegel ansehen?“ Ich bekomme auf alle Fragen ehrliche und laienverständliche Antworten. Vom gesamten Team! Ein Praxisbesuch ist für mich immer mit einer Prise Humor und einem Lächeln auf den Lippen verbunden.

„Seit Jahren meine absolute Vertrauenszahnärztin! Bei Dr. Frauke Maeß fühle ich mich jederzeit bestens aufgehoben: top Versorgung, viel Einfühlungsvermögen und immer ein offenes Ohr. Selbst bei Kreislaufproblemen wird aufmerksam reagiert – hier wird man wirklich gesehen. Auch das Praxisteam ist großartig: freundlich, professionell und perfekt eingespielt. Mit Dr. Dora-Charlotte Hübner wurde das Team nochmal wunderbar ergänzt. Für so eine Praxis fahre ich gerne 70 km. Absolute Empfehlung!“

Bei Frau Dr. Maeß bin ich und auch meine Frau seit Jahren in Behandlung. Ein hervorragendes Kollektiv.Eine angenehme Atmosphäre, wir können diese Praxis wärmstens weiter empfehlen.

Auf der Webseite des Notdienstes steht "eitrige und fiebrige Entzündungen" gelten als Notfall. Haben angerufen, weil eben das zutrifft. Als sie dann sehr unprofessionell ans Telefon gegangen ist "Halloooooo" hieß es "Ja was soll ich denn da machen" Na ja... helfen vielleicht? Dazu kommt, dass die Notfall Nummer, die man online findet, zu einer Mailbox Nachricht führt, die die richtige Nummer so schnell runterrattert, dass man sie unvorbereitet gar nicht mitschreiben kann.

Erster Eindruck war sehr gut, freundlich und verständnisvoll, was mir sehr wichtig ist. Aber dann die Ernüchterung, maximale Inkompetenz. Zwei Besuche, zwei Fehldiagnosen verbunden mit sinnlosen Schmerzen die definitiv hätten vermieden werden können, wenn man die Patientenakte richtig geführt hätte. Meine Phobie vor Zahnärzten wurde massiv erhöht, danke für nichts. Hoffentlich läuft es woanders besser.