Mathias Soyck

Schon beim ersten Termin hatte ich ein sehr gutes Gefühl – die Atmosphäre ist entspannt und das ganze Team ist unglaublich freundlich. Ich hatte früher immer etwas Angst vor Zahnarztbesuchen, aber hier fühlt man sich ernst genommen und bestens aufgehoben. Man merkt einfach, dass hier mit Herz und viel Erfahrung gearbeitet wird. Ich gehe jetzt wirklich mit einem guten Gefühl zum Zahnarzt – danke für die tolle Betreuung!

Ich bin erst seit kurzer Zeit Patientin bei Herrn Soyck. Heute war die erste Bewährungsprobe einer längeren zahnärztlichen Behandlung, der sicherlich noch viele weitere folgen werden, da bei mir Vieles im Argen ist und saniert werden muss. Was ich bisher erlebt habe, ist ein sehr wertschätzender Umgang mit mir und meinen Themen. Mein erster Termin war nach der Praxis-Sprechstunde. Herr Soyck hat sich sehr viel Zeit genommen. Genau so habe ich es auch heute erlebt. Die zahnärztliche Leistung war tadellos. Auch heute wurde ich umfassend und kompetent aufgeklärt. Trotz der sicherlich nicht angenehmen Behandlungen, die vor mir liegen, fühle ich mich sehr wohl in dieser kleinen, aber feinen Praxis. Ich denke, dass ein Arzt-Patientenverhältnis auf Augenhöhe dann funktionieren kann, wenn ein gegenseitiger Respekt und eine wertschätzende Kommunikation stattfinden.

Ein kompetenter Zahnarzt auf „Abwegen“ bei der Beratung und den damit verbundenen Folgekosten. Der/Die Patient/in wurde nicht beraten und aufgeklärt und über Versorgungskosten informiert. Nach Zustellung der Rechnung kam dann das große Erwachen. Eine Nachfrage, wie die Kosten zustande gekommen sind, war nicht gestattet. Hier wurde der/die Fragesteller/in stets im Wort unterbrochen und beleidigt, dass er/sie unehrenhaft sei. Auf die Fragestellung, wo denn der unterschriebene Vertrag einzusehen sei (inklusive Kostenaufstellung), wurde man angeschrien und die zukünftige Versorgung untersagt. Verträge werden generell nur mündlich in der Praxis geschlossen,so die Frau des Chefs. „Mit Menschen, die solche Fragen bei uns stellen, wollen wir nichts mehr zu tun haben“, so weiter. Sorry, so etwas ist keine Art und Weise mit Patienten umzugehen. Fazit: Fachlich guter Arzt. Transparenz und Ehrlichkeit bei der Generierung von Geld unbändig.

Eine ganz tolle und moderne Praxis. Arzt und Arzthelferinnen waren stets höflich. Wir waren eine Zeit lang sehr oft dort, weil unsere Tochter nicht so richtig mitmachen wollte. Das Personal war immer sehr geduldig mit ihr und hat extra "Theater" mit irgendwelchen Kuscheltieren und Puppen für sie veranstaltet. Aber jetzt geht sie gerne hin. Genauso wir mein Mann und ich. Man kriegt zeitnah einen Termin und hat kaum Wartezeit vor Ort. Ich kann den Arzt nur empfehlen, vorallem wenn man kleine Kinder hat.

Hallo, Ich bin seit Jahren bei der Praxis Soyck in Behandlung und kann nur mein größtes Lob aussprechen! Ich habe in meiner Kindheit viele verschiedene Zahnärzte durch aber bei Herrn Soyck und seinem Team fühle ich mich sehr wohl, alle sehr freundlich und genauso wie man es sich wünscht! Nur zu empfehlen !