Friederike Busse
25. November 2025
Wir hatten heute einen Termin in der Praxis. Es war ein höchst frustranes Erlebnis. Mein Mann hat dort einen Termin vereinbart,um sich einen Zahn ziehen zu lassen. Dies hat nicht stattgefunden. Seine Wünsche wurden nicht gehört. Damit hätten wir nicht gerechnet. Es drängt sich die Vermutung auf, dass eine Behandlung nicht stattgefunden hat, weil er seine Rechnung nicht über die DZR, sondern direkt in der Praxis begleichen wollte. Es waren zwar alle Mitarbeiter freundlich, aber Vorstellungen und Wünsche wurden nicht berücksichtigt. Da ein Zahnarztbesuch wirklich kostspielig sein kann kann man wohl erwarten, dass persönliche Vorstellungen und Wünsche berücksichtigt werden. Hier leider nicht.