Zahnärztliche Gemeinschaftspraxis Dres. Zirngibl und Dr. Obermüller

Nicht kompetente Sekretärin. Sie buchte uns zwei Mal zu einem Termin. Aber jedes Mal, wenn wir zu dem Termin gehen, war es nicht im System oder nicht existieren ... Es war eine sehr frustrierende Erfahrung

Am 27.01.2023 hatte ich einen Vorsorgeuntersuchung - Termin beim Zahnarzt Dr. Obermüller. Kurz vor meinem Termin ist ein kleines Stück eines Zahns herausgebrochen, was ich bei der Vorsorgeuntersuchung erwähnt habe. Dafür musste ich zuerst ein Zahnröntgen machen lassen. Und auf einmal dreht sich alles nur noch um diesen einen einzigen Zahn. Dr. Obermüller empfahl mir eine Zahnkrone. Ich wollte den Zahn möglichst ohne Zahnkrone erhalten, sagte ich. Dann hat er mir eine Zahnbrücke vorgeschlagen. Ich habe ihm gesagt, dass ich zuerst meinen Zahn retten möchte, so gut wie es geht. Dann hat er 10 - 15 Minuten meinen Zahn behandelt, so ähnlich wie am Fließband. Und jedes Mal kratzte er mit dem Bohrer über meine anderen Zähnen. Und als er das Rosenbohrer-Winkelstück gewechselt hat, tat er dies direkt vor meinem Mund, rutschte ab und schlug mir mit dem Rosenbohrer auf die Zähne, was mir sehr weh tat. Ich dachte, meine vorderen Zähne wären abgebrochen. Er hat sich entschuldigt und das Zimmer verlassen. Er hat nicht einmal auf meine anderen Zähne geschaut, obwohl ich zur Vorsorgeuntersuchung kam, auch keine Zahnsteinentfernung gemacht, obwohl es eine Kassenleistung ist. Ich fragte nach den anderen Zähnen, die er gar nicht untersucht hat, er antwortete nur, alle andere Zähne seien in Ordnung. Was nicht stimmte. Mein Fazit: wenn sie Ihren Zähnen etwas Gutes tun wollen, dann vertrauen sie Ihre Zähnen nicht dem Zahnarzt Dr. Obermüller an. Ich bin nicht nur enttäuscht, sondern auch ersetzt von seiner Behandlung. Ich werde noch meine Krankenkasse anrufen und mich erkundigen, was er alles in Rechnung/Leistung gestellt hat.

Zuverlässig und nett. Virlen Dank.