Elmar Schepski
03. February 2026
Ich habe mich wegen eines abgebrochenen Zahns mit bestehenden Schmerzen telefonisch an diese Praxis gewandt. Nach Schilderung der Beschwerden wurde zunächst nach Wohnort und Versicherungsstatus gefragt. Eine zeitnahe Behandlung wurde nicht angeboten, stattdessen lediglich eine Warteliste. Abschließend wurde mir geraten, mich bei anhaltenden Schmerzen an eine andere Praxis zu wenden. Für mich war das weder eine angemessene Reaktion auf einen akuten Schmerzfall noch besonders patientenorientiert. Ich erwarte bei solchen Beschwerden keine Sonderbehandlung, aber zumindest eine ernsthafte medizinische Einordnung oder konkrete Hilfe. Die Vielzahl sehr guter Bewertungen kann ich vor diesem Hintergrund persönlich nicht nachvollziehen.