Zahnarztpraxis Lioba Worschech

Sehr nettes Team, gehe seit Jahren dorthin und bin super begeistert

Ich war kürzlich in dieser Praxis und bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht vom Umgang mit Patienten. Die Zahnärztin wirkte überheblich und kurz angebunden auf mich. Wesentliche Fragen blieben unbeantwortet. Ich bat um Kopie meines Anamnesebogens. Zunächst hieß es, das sei kein Problem, dann wurde ich warten gelassen. Als ich stehend-wartend nach einiger Zeit nochmals nachfragte ging die Mitarbeiterin kommentarlos an mir vorbei. Ich fragte ein 3. Mal, woraufhin es hieß, eine Kopie fertige nur die Chefin an. Eine nachvollziehbare Erklärung gab es nicht. Der Umgangston war herablassend und wenig lösungsorientiert. Ich bat um Zusendung per Post, da hieß es, nur gegen Porto. Diese Aussage ist frech und rechtlich falsch, denn es sind meine Daten, die mir zur Verfügung stehen und das kostenfrei. 2 Wochen später habe ich immer noch keine Kopien. Insgesamt fehlte es an Professionalität und Freundlichkeit. Auf einfache Nachfragen wurde ausweichend oder genervt reagiert.

Tolles Team, arbeiten sehr professionell, sehr gut ist auch die Terminerinnerung per WhatsApp einen Tag vor Termin!!!

Frau Worschech ist eine sehr erfahrene und kompetente Zahnärztin. Ihre Diagnosen sind präzise und ihre Behandlungen effektiv. Ich schätze ihre Professionalität und ihr Fachwissen sehr und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Großes Lob geht auch an ihre Tochter sowie an das ganze Praxisteam 👍

In einer vorherigen Rezession wird bereits über Arroganz geschrieben, die diese Damen in der Praxis an den Tag legen. Dieser eine Besuch, welcher zum Glück nur von kurzer Dauer war, kann diesen Eindruck definitiv bestätigen. In meinen Augen inkompetent und nicht zu empfehlen wenn man mit seinem kleinen Kind schnell mal einen zahnärztlichen Rat aufsuchen möchte. Man wird ja beinahe bloßgestellt mit Fragen wie „und was denken Sie, was wir da jetzt machen“ oder „deswegen muss man aber nicht extra zum Zahnarzt“. Entweder sind dort mittlerweile alle berufsblind oder haben einfach keinen Bock. Absolut nicht zu empfehlen.