Zahnarztpraxis Dr. med. Beate Berndt-Thiel und Dr. med. dent. Aline Harnisch

Ich bin schon langjähriger Patient in dieser Praxis und immer wieder aufs Neue begeistert und zufrieden. Der Gang zum Zahnarzt gehört nicht zu meinen "Lieblingsbeschäftigungen", aber bei Frau Dr. Thiel und ihren immer netten Mitarbeiterinnen fühle ich mich jedes Mal sehr gut aufgehoben und wohl. Vielen Dank dafür, das musste endlich mal gesagt bzw. geschrieben werden. LG Zimbo.

Vom ersten Moment an habe ich mich in dieser Praxis bestens aufgehoben gefühlt. Die Behandlung ist professionell, einfühlsam und transparent – jeder Schritt wird verständlich erklärt, sodass man mit einem guten Gefühl in die Behandlung geht. Die Atmosphäre ist angenehm und das gesamte Team strahlt Ruhe, Kompetenz und Freundlichkeit aus. Besonders beeindruckt hat mich die Sorgfalt, mit der auf individuelle Bedürfnisse eingegangen wird. Hier nimmt man sich wirklich Zeit für die Patientinnen und Patienten, ohne dass es je hektisch wirkt. Alles ist modern, sauber und perfekt organisiert. Eine Praxis, der man voll und ganz vertrauen kann – absolute Empfehlung!

Ich war vor etwas mehr als einem Jahr dort in Behandlung,da ich auf der Suche nach einem Zahnarzt war weil meine Zahnärztin in Rente ging. Erster Eindruck, Wartezimmer ist leer und ich wurde angenommen,musste aus unersichtlichen Gründen länger als 1 h warten. Es wurde ein Zahn plompiert um den es gar nicht ging, von der gerade frisch studierten Zahnarzt Tochter. Die Plompe flog nach 1 Woche wieder raus... Zur weiteren nächsten Therapie sollte Zahnreinigung zählen,ja super,gab es keine anderen Probleme mit meinem Zahnstatus? Ich war jedenfalls total frustriert und wollte diese Praxis nicht mehr besuchen.

Ich bin wirklich dankbar, dass ich hier Hilfe gefunden habe. Ich hatte ganz plötzlich starke Zahnschmerzen wegen eines vereiterten Zahns. Mein eigener Zahnarzt war im Urlaub, die Vertretung ebenfalls – und mehrere andere Praxen, die ich anrief oder aufsuchte, hatten ebenfalls geschlossen oder konnten niemanden mehr aufnehmen. Diese Praxis war eigentlich meine erste Anlaufstelle, als ich feststellte, dass "mein" Zahnarzt im Urlaub war – dort sagte man mir offen, dass sie schon Urlaubsvertretung für drei andere Zahnärzte übernehmen und am Limit sind, was Termine und Schmerzpatienten betrifft. Trotzdem bin ich, als ich in ganz Pirna keine Behandlung bekam, ein zweites Mal dort vorbeigegangen – und ich wurde trotz der angespannten Lage sehr freundlich empfangen und kompetent behandelt. Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich, professionell und engagiert. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, nur „dazwischengeschoben“ zu werden. Im Gegenteil: Man hat sich wirklich gekümmert. Großes Lob und aufrichtiger Dank – diese Praxis hat mir in einer akuten Notlage geholfen, als sich sonst niemand zuständig fühlte.

Das Horrorszenario schlechthin. Urlaub, weit weg von zu Hause,und dann verlierst du beim Frühstück eine Füllung. Aber: Nach einem kurzen und sehr freundlichen Telefonat wurde mir gleich geholfen. Nach zwanzig Minuten in der Praxis konnte ich diese wieder mit intakten Zähnen verlassen. Herzlichen Dank dem freundlichen Praxisteam. Matthias Brendel