Zahn und Zähnchen Katharina Rosenau

Ich hatte einen Termin mit meiner kleinen Tochter, sie ist sehr ängstlich u. zürckhaltend.., leider wollte sie das zweite Mal nicht mehr den Mund öffnen.. Die Ärztin versuchte mit ihr zu reden, aber nicht wie man unbedingt mit Kindern spricht. Ich entfand sie etwas kalt und unfreundlich, im Gegensatz zu den Schwestern die sehr freundlich sind.

Ich würde gerne Minuspunkte verteilen oder irgendwo eine Beschwerde aufgeben, doch was passiert? Menschen sollen ja hauptsächlich ihre Arbeit gewissenhaft machen, aber irgendwie gehört doch dazu, dass man sich Zeit nimmt und naja, Zuwendung. So kühl und abwertend zu sein, das geht doch gar nicht. Im Medizinberuf ist das gleich nochmal unprofessioneller. Das sollte doch heutzutage jeder Arzt wissen. Wie geht ihr um mit Menschen, nach Belieben? Für den Charakter kann man nicht viel, vielleicht auch nicht viel tun. Aber es fehlt der Ärztin an menschlichem Zug. Meine Freundin war sehr zerrüttet und hat es alles andere, als leicht. Das ist sogar gefährlich und dann verhalten sich selbst Ärzte noch so spröde, wie auf dem Kutter. Das ist enttäuschend von den jungen überambitionierten Leuten wie hier. Nicht gut!!!

Ich bin seit einiger Zeit Patientin dieser Praxis und rundum zufrieden. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und sehr einfühlsam. Besonders schätze ich die ruhige Art von Frau Rosenau und auch des gesamtenTeams. Es wird alles verständlich erklärt und sich Zeit für meine Fragen genommen. Auch die Terminvergabe klappt problemlos, Wartezeiten sind kurz, und die Praxis ist modern und sauber ausgestattet. Ich habe mich bei allen Behandlungen (Zahnreinigung, Wurzelbehandlung, Füllung, Kontrolle) sehr gut aufgehoben gefühlt. Für alle, die eine kompetente und menschliche Zahnarztpraxis suchen – eine klare Empfehlung!

Es ist so bedauerlich, dass mit dem Arztwechsel keine Spur mehr ist von der Ruhe, die mir die Angst genommen hat. Alle sind in Hektik, Termine werden nicht eingehalten, die Angestellten müssen Überstunden machen. Leider fühle ich mich gar nicht mehr wohl.

Wirkt alles sehr familiär und locker. Sind auf den nächsten Termin gespannt, inwieweit sich die ,von uns sehr erhoffte,Empathie beruhrigend auf Majas Angst und heftigem Widerwillen und hoher Schmerzempfindlichkeit positiv auswirkt.