Zahnarztpraxis Dr. Katja Bernstein

Ich besuche diese Zahnarztpraxis gemeinsam mit meiner Familie und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Alle Füllungen, die vor zwei Jahren gemacht wurden, sind noch immer intakt und bereiten keinerlei Probleme. Auch das Entfernen der Weisheitszähne verlief einwandfrei. Frau Katja Bernstein erklärt vor jeder Behandlung genau, was gemacht wird, welche Füllung sie empfiehlt und welche Alternativen es gibt. Sie informiert auch immer im Voraus über die Kosten, damit man selbst entscheiden kann, welche Füllung man möchte. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Praxis. Frau Katja Berschtein hat mir eine provisorische Füllung gemacht und sollte sie beim nächsten Termin durch eine feste ersetzen. Doch ohne jede Information wurde ich plötzlich an eine sehr junge, unerfahrene Mitarbeiterin weitergeleitet. Als ich darum bat, dass Frau Berschtein ihre begonnene Arbeit selbst beendet, bekam ich einen Termin erst in 4 Monaten. Ein Monat später hatte ich starke Schmerzen an diesem Zahn. Trotzdem wurde mir ein dringender Termin verweigert – man bot mir nur einen Termin in 3 Monaten an. So geht man nicht mit Patienten um.

Nach einer langen Odyssee bin ich glücklicherweise bei Frau Dr. Bernstein gelandet. Die Praxis ist ein Traum, sehr modern- ich war schon leicht überfordert wegen der Technik. Das gesamte Team strahlt eine professionelle Ruhe und Kompetenz aus. Ich habe mich sicher und sehr gut aufgehoben gefühlt. Ganz besonders hat mich Frau Dr. Bernstein beeindruckt. Ruhige und sachliche Anweisungen, ihr Team und auch ich wussten jederzeit was gemacht und von uns erwartet wurde. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank

Plus: Empfangsbereich mit Wohlfühl-Atmosphäre - man merkt, das Team hat Spaß an der Arbeit. - Fachkompetente freundliche Beratung. Umfangreiche gründliche Beantwortung von Fragen, Alternativen aufgezeigt. - Bei der Behandlung wird sorgsam und rücksichtsvoll gearbeitet und beachtet, dass ich Angst-Patient bin. - Hygienestandards und Sauberkeit sind unschlagbar. - Auf meine Bitte wurde jeder Behandlungs-Schritt sorgfältig erklärt. - Eine Zahnarztpraxis in der man sich - selbst als Problempatient - rundum verstanden und wohlfühlt. Meine Weiterempfehlung!!! Negativ: -----nichts -----

Eine echt tolle Praxis mit superfreundlichem Personal. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben und beraten gefühlt. Frau Dr. Bernstein und Team haben dafür gesorgt, dass sich meine anfängliche Angst und Skepsis schnell in Luft aufgelöst haben. Vielen lieben Dank!