Zahn um Zahn Praxis und Praxislabor | Sonja Zickman-Cebulski & Team

Wegen CMD Beschwerden in Behandlung. Sehr teuer und hat nichts gebracht (Beschwerden haben sich trotz dauerhaften Tragen und Physiotherapie nicht gebessert) Schiene viel zu dünn gefertigt und mehrfach beschliffen worden, obwohl ich mehrfach darauf hinwies, dass ich ein starker Zähnebeißer bin und ich eine starke Schiene benötige. Sinngemäße Aussage der Zahnärztin: "ich müsse damit rechnen, dass die Behandlung auf Dauer sehr kostspielig wird. Die Schiene sei sowieso nicht endgültig, und würde später neu gefertigt werden müssen". Resultat: Schiene nach kurzer Zeit gebrochen, so wie es mir mein Hauszahnarzt nach Sichtung prophezeit hat, leider kein Geld für eine neue. Eine Zahnschiene, die die Krankenkasse zahlt (ohne Eigenanteil), ist wesentlich hilfreicher und vor allem kostenfrei. Leider ist die Praxis aus meiner Sicht nur auf Profit aus. Echt schade, ich komme nicht wieder her.

Noch nie so enttäuscht, wütend und frustriert von einer Behandlung gewesen... Für Zahnprobleme sicher eine gute Adresse, kann mich darüber nicht beschweren, wurde immer gut und freundlich beraten. Aber wehe man hat Kieferschmerzen und leidet unter Zähneknirschen. Ich wurde seit August 2022 in dieser Praxis mit diesen Beschwerden behandelt und es wurden immer wieder neue Zahnschienen angefertigt - d.h. für mich: ständig neue Termine, die Zahnschienen haben nie gepasst, immer hat etwas gestört und infolgedessen hatte ich noch mehr Kieferschmerzen (auch Zahn- und Zahnfleischschmerzen) und deshalb wurde an den Schienen immer wieder rumgeschliffen, bis sie gar nicht mehr passten und man wieder eine neue angefertigt hat und der Teufelskreis von vorne losging (übrigens hatte ich bei früheren Zahnärzten nie das Problem, dass eine Zahnschiene nicht spätestens nach der ersten Korrektur gut sitzt, sondern immer wieder korrigiert werden muss). Und anstatt einfach mal vorzuschlagen: Gehen Sie zum Spezialisten - d.h. zum Kieferorthopäden werden einem immer weitere teure Analyseverfahren angedreht (die man privat bezahlen muss - zum Glück hatte ich eine Zahnzusatzversicherung) die im Endeffekt aber wenig bringen, wenn die Ergebnisse dann eben von inkompetenten Ärzten ausgewertet werden. Dann wurden mir auch noch die Zähne angeschliffen - und das, obwohl ich mehrere Male nachdrücklich gefragt habe, ob das nicht risikoreich ist. Mir wurde gesagt: Kein Problem, sind nur Millimeter. Ja es waren Millimeter, aber Millimeter können schon ein anderes Auftreffen der Kiefer bedeuten. Meine Problematik hat sich nach diesem Eingriff - wie von mir befürchtet und das, obwohl ich nur "Laie" bin - deutlich verschlimmert, sodass mein Ausgangszustand damit nicht mehr vergleichbar war (ich hatte dann extreme Kopfschmerzen, ganz starke Zahnschmerzen und Druckschmerzen in Ober- und Unterkiefer). Wenn ich dies aber geäußert habe, wurde mir nicht geglaubt (obwohl ich mir eine Zweitmeinung bei Kieferorthopäde und anderem Zahnarzt eingeholt habe, die bestätigt haben, dass so ein Eingriff stets vermieden werden sollte und sie das in meinem Fall niemals tun würden), ich wurde behandelt wie ein dummer Laie, der nichts versteht (trotz wie erwähnt eingeholter Experten-Zweitmeinung) oder es wurde so getan, als sei ich ein Ausnahmefall - na dann wäre die Konsequenz daraus, dass man mich einem Experten überlässt, der sich mit sowas auskennt?! Besonders Frau Brauer-Simon hat sich mit Arroganz und herablassendem Umgang ausgezeichnet. Seltsamerweise hat sich ihr Verhalten stets Richtung Freundlichkeit geändert, kaum dass ich finanzielle Angelegenheiten ansprach. Unwürdiges anbiederndes Verhalten. Und dieses Sperren gegen jegliche Kritik - obwohl Physiotherapeut, Kieferorthopäde, Zahnarzt und HNO (wegen Hörminderung aufgrund Verspannungen) alle einig waren: Es liegt an der Schiene, die macht meinen Zustand schlimmer und nicht besser - nein, für Frau Brauer-Simon liegt es natürlich nicht an der Schiene, sondern an mir, was wissen denn diese vier unabhängige Spezialisten schon. Jetzt stehe ich nach fünfeinhalb Monaten mit starken Kieferschmerzen und starkem Knacken im Kiefergelenk, Druck in den Ohren und keinerlei Schiene oder anderer Entlastung da und muss mir jemanden suchen, der diesen ganzen Mist, den die Ärzte dieser Praxis verursacht haben, wieder richtet (was ziemlich schwierig sein wird, weil man nach so vielen Veränderungen an meinem Biss gar nicht mehr nachvollziehen kann, was wovon verursacht wird...). Ich war noch nie so enttäuscht, wütend und frustriert von einer Behandlung wie dieser. Wenn wenigstens irgendeine kleine Verbesserung in der langen Zeit wäre...wenn bei so einer katastrophalen Behandlung wenigstens der menschliche Umgang stimmen würde seitens der Ärzte... Lebenszeit und Nerven geraubt, Schmerzen vermehrt - danke für nichts, nie wieder diese Praxis! (aber danke an die netten Zahnarzthelferinnen, die stets lieb und freundlich waren!)

Bin mehrfach sehr gut behandelt worden, sehr gute Termintreue, musste nie mehr als max.15 min warten. Behandlung wird ausführlich aber verständlich erklärt. Behandlung selber sehr zügig und professionell. Bin sehr froh das ich auf Empfehlung gewechselt habe.

Hatte einen dringenden Notfall mit starken Beschwerden. Über den kassenärztlichen Notdienst bekam ich den Kontakt dieser Praxis. Ich bekam binnen einer Stunde einen Termin und kam sofort dran. Der behandelnde Arzt war sehr freundlich und hat mich viel zu meinen Beschwerden gefragt. Nach gründlicher Sichtung war das Problem schnell klar, er verschrieb mir Medikamente, die die Heilung bis zum nächsten Termin bei meinem behandelnden Zahnarzt, unterstützen sollten. Besonders kompetent fand ich, dass er mich gut beraten hat und mir die Wahl zur weiteren Behandlung ließ. Ein anderer Zahnarzt hätte den Zahn vermutlich sofort gezogen.

Ich bin seit vielen Jahren dort in Behandlung und werde immer sehr freundlich und sehr zufriedenstellend behandelt. Es gab bisher nie etwas wo ich unzufrieden mit der Behandlung war. Seit zwei Jahren ist meine Tochter auch dort in Behandlung und sie geht gerne dorthin zur Kontrolle. Es ist eine sehr komplette Ärztin, die sehr gefühlvoll mit ihren großen und kleinen Patienten umgeht. Ich möchte zu keiner anderen Ärztin mehr. Ganz tolles Team und eine sehr moderne hübsche Praxis.