Zahnarztpraxis Markus Pfluger

Super Team ! Bis zum nächsten Mal.

Ein ganz tolles freundliches Team und ein super netter Zahnarzt! Habe mich dort sehr wohl gefühlt! Kann ich nur weiter empfehlen!

Sehr guter Zahnarzt, habe immer sehr viel Angst! Doch nach einer Krone bei ihm ,bin ich so was von zufrieden ! Toller Zahnarzt!

Leider habe ich fast ausschließlich schlechte Erfahrung mit Herrn Pfluger gemacht. Vor zwei Jahren habe ich mir, wegen des günstigsten Angebots, meine alten Vollprothesen von Herrn Pfluger erneuern lassen. Trotz seines m.M.n. sehr überheblichen Auftretens und seiner Kritikunfähigkeit und obwohl ich dort, als Angstpatient, schon eine extrem schmerzhaften Zahnextraktion durchgemacht hatte. Die neuen Prothesen waren dann, irgendwann, nach mehrmaligem Ausbessern, ganz ok. Jetzt mussten sie aber vor ca.4 Wochen neu unterfüttert werden und das hat überhaupt nicht gut funktioniert. Schon beim ersten einsetzen, was auf die Schnelle, zwischen Tür und Angel statt fand, habe ich schon bemerkt, dass die Prothese unten völlig falsch sitzt. Das wurde aber mit "normal am Anfang" abgetan. Bei allen Unterfütterungen vorher, hatte ich jedoch nie so ein schlechtes Ergebniss. Nach unzähligen weiteren Versuchen, das auszubessern, wurde der Zustand immer schlimmer, weil Herr Pfluger nie richtig zuhört und unaufhörlich dazwischen redet oder es besser weiß. Er aktzeptiert keine andere Meinung, selbst wenn sie von anderen Ärzten kommt, oder auf 25 Jahren Erfahrung mit dem tragen von Vollprothesen beruht. Dadurch hat er nun die Prothese so stark an falschen Stellen abgeschliffen, dass sie so gut wie unbrauchbar ist. Bei meinem letzten Besuch war ich dann doch ziemlich erbost und habe Herrn Pfluger mit Nachdruck gesagt, er solle mir nun endlich erst mal richtig zuhören, bevor er mich wieder zu textet. Diese Äußerung sah Herr Pfluger als schlimme Beleidigung an, wurde laut und frech und hat mich der Praxis verwiesen. Er schrie mir noch hinterher, ich bräuchte die Rechnung nicht bezahlen. Scheinbar soll das verhindern, dass ich eine Begutachtung durch die KZBV in Auftrag geben kann. Ich habe selten einen Menschen erlebt, der so unempfänglich für Kritiken und langjährige, andere Erfahrungen ist. Auf Grund all dessen kann ich weder die Kompetenz, noch den Umgang mit Patienten, besonders wenn sie Ängste oder langjähriger Erfahrung haben, positiv bewerten. Das ich zwei Sterne statt nur einen vergebe, liegt allein daran, dass man sich dort wenigstens beim Eigenkostenanteil bemüht, diesen auch für finanziell weniger gut gestellte Patienten bezahlbar zu machen.

Wir sind mehr als unzufrieden mit diesem Zahnarzt. Nachdem ich nach langer Zeit mit Provisorium endlich Mal meine Krone bekommen habe, ist diese ständig ausgefallen, weil die Zahnärztin den Zahn kaputt geschliffen hat und er nun viel zu klein ist. Auch musste die Krone mehrmals nachgearbeitet werden weil sie zu groß war und andere Zähne berührt hat. Zu meiner Frau. Sie sollte Zahnersatz am Oberkiefer bekommen. Nach ca 6 Terminen hatte sie dann endlich ihre provisorische Spange drin. Das war im September 2021. Das Provisorium sollte nur 3 Wochen drin bleiben. Wir haben mittlerweile April 2022 und meine Frau trägt ihr Provisorium immernoch. Auf mehrmalige anfragen, hieß es immer die Zähne seien nicht nicht fertig. Dabei ist das Dental Labor direkt in der Praxis. Alles ist bezahlt. Arbeit nicht geleistet. Nun sind wir bei einem andern Zahnarzt.