Zahnarztpraxis Michael Denke

Meine Frau musste, nachdem ihr beim Hauszahnarzt zwei Zähne gezogen wurden und die Blutung nicht aufhörte, den Zahnärztlichen Bereitschaftsdienst aufsuchen. Bei der telef. Anmeldung wurden wir von der Mitarbeiterin freundlich und verständnisvoll empfangen. In der Praxis angekommen, dauerte es nicht sehr lange ehe sie aufgerufen wurde. Nach der Untersuchung wurden wir gebeten, im Hausflur, eine Treppe über der Praxis, zu warten. Nach einer Wartezeit von ca.1 Stunde bin ich zurückgegangen und habe gefragt, ob wir wieder herunterkommen können, weil es im Hausflur kalt war. Die Schwester musste dann den Arzt fragen, ob wir wieder unten warten können. Antwort: ja wir dürfen. Unten angekommen, hat meine Frau eine Frage an die Mitarbeiterin am Tresen gestellt. Daraufhin hat dieser Zahnarzt meine Frau 2 mal laut angeschrien, so dass die Mitarbeiterin am Tresen zusammengezuckt ist. Dies ist ein ungebührliches Benehmen einer 91jährigen Patientin gegenüber.

Sehr gute Versorgung mit genauer Erklärung, sogar beim Notdienst zu später Stunde. Besonders nettes und freundliches Team!

Der Arzt ist sehr nett und zuvorkommend. Leider kann ich das nicht von allen in der Praxis sagen. Ich bin mit einem abgebrochenen Schneidezahn und Schmerzen in die Praxis gekommen und wurde als Bestandspatientin abgewiesen. Einer Angstpatientin dann nicht mal eine Ausweichmöglichkeit anzubieten geht nicht. Einzig allein war wichtig, dass ich nicht angerufen habe, trotz meiner Aussage ich war in der Nähe. Ich kann Stress verstehen, aber bitte vergessen sie nicht ihre Berufsbezeichnung. Auch wenn ihn dies nun egal ist, aber ich werde diese Praxis nicht mehr besuchen - das Vertrauen ist weg.

Sehr korrekte Behandlung mit hoher Qualität. Sehr freundlicher Zahnarzt. Kurze Wartezeit. Schwestern sind topp.

Super nettes Team. Sehr empathisch. Und ein Zahnarzt, wo man gerne wieder hingeht.