Gemeinschaftspraxis Stecknitz

Leider habe ich mit dieser Praxis überwiegend schlechte Erfahrungen gemacht. Schon die Erreichbarkeit ist eine Zumutung – telefonisch durchzukommen ist nahezu unmöglich. Am Empfang wird man unfreundlich behandelt, und man fühlt sich von Anfang an nicht willkommen. Während der Behandlung wird kein Blickkontakt hergestellt – stattdessen starrt der Arzt nur auf den Bildschirm. Meine Sorgen wurden abgewunken oder sogar belächelt, was ein sehr unangenehmes Gefühl hinterlässt. Man wünscht sich als Patient ernst genommen zu werden, doch davon war hier nichts zu spüren. Einziger Lichtblick war Frau Fuchs. Sie war die Einzige, die echte Empathie gezeigt hat. Bei ihr habe ich mich ernst genommen und menschlich verstanden gefühlt – leider reicht das allein nicht aus, um den Gesamteindruck zu retten. Zusätzlich ist die Parksituation absolut unzumutbar. Es wurden keinerlei zusätzliche Parkplätze geschaffen, um dem Andrang gerecht zu werden. Wer mit dem Auto kommt, muss lange suchen oder weit laufen – besonders für ältere oder eingeschränkte Patienten ein echtes Problem. Insgesamt leider keine Praxis, in der ich mich gut aufgehoben gefühlt habe.

Absolut tolle Praxis, ich habe noch nie Probleme dort gehabt. Alle sind kompetent, freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben. Termine kein Problem.

Unfreundliches Personal sowohl am Telefon als auch vor Ort. Wohl die einzige Praxis, die noch voraussetzt, dass man eine Maske zur Sprechstunde mit bringt. Corona-Überbleibsel? Wie kann man davon ausgehen, dass jeder eine Maske daheim hat? Unmöglich. Teilweise muss man sogar draußen vor der Tür warten, wenn man erkältet ist. Was ist denn das für ein Verhalten gegenüber kranken Patienten?!

Sehr schnell und unkompliziert einen Termin erhalten. Keine Wartezeit. Sehr kompetente Behandlung.

Es ist echt eine Frechheit, man ruft an muss erstmal warten wie üblich, und dann wird man dran genommen. Man muss dann ein frage bogen beantworten, und ich warte schon 1 Stunde und 30 Minuten auf ein Rückruf.Ich begründe meine Bewertung mit ein Stern weil, es wirklich eine Frechheit ist mit 2 Leuten da zu Arbeiten und denn noch während der Sprechzeit den Anrufbeantworter ein zu Schalten.