Anja Wiezorrek-Höppner

Ich hatte an diesem Tag zwei Termine – einen für mich und einen für meine Tochter. Leider sind wir wegen einer Busverspätung etwa 5 bis 8 Minuten zu spät gekommen. Sobald ich die Praxis betreten habe, habe ich mich sofort mehrfach für die Verspätung entschuldigt, da mir die Situation wirklich sehr leid getan hat. Trotzdem wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich behandelt. Als ich darum gebeten habe, etwas Verständnis für die Situation zu haben, weil die Verspätung nicht absichtlich war und ich mich direkt entschuldigt hatte, wurde ich weiterhin respektlos😟😟 behandelt. Dadurch habe ich mich als Patientin überhaupt nicht willkommen gefühlt. Die Zahnärztin selbst ist freundlich, aber die Erfahrung mit dem Praxisteam war leider sehr enttäuschend. Hinzu kommt, dass die Praxis telefonisch oft schwer erreichbar ist und man häufig mehrfach anrufen muss, bis jemand ans Telefon geht. Nach dieser Erfahrung werde ich mir lieber einen anderen Zahnarzt suchen. Schade, denn ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Patienten sollte selbstverständlich sein.🙂🙂

Bin ich mindestens 2mal im Jahr . Alles Top vor allem der Sinn für Humor. 😅👍👍

Ich bin schon seitdem ich denken kann, Patientin in dieser Praxis. Super liebes freundliches Team, mit Termin fast keine Wartezeit. Man wird am Empfang schon mit einem Lächeln empfangen. 😊 Jedesmal saubere und gründliche Arbeit durch Fr. Dr. Wiezorrek-Höppner. Die professionelle Zahnreinigung wird durch die Schwestern auch jedesmal sehr gründlich und zaghaft mit viel Gefühl durchgeführt, sodass man nach der langen Prozedur kaum schmerzhafte Reizungen danach hat. Heute musste ich mal als Notfall vorbeischauen. Ich hatte gestern angerufen und durfte heute sofort vorbeikommen. Auch ohne Termin hatte ich kaum Wartezeit. 🙏😊 Zum Glück stellte sich mein Problem nur als Grübchen heraus, was nur leicht aufgebohrt werden musste und schnell versiegelt wurde. Ich war gefühlt in 5 Minuten mit durch!🙏😊 Vielen Dank für die saubere und schnelle Arbeit!🦷👍🏻

Habe kurzfristig gefragt ob ich Ihre Praxis besuchen dürfte, wegen zu starker Schmerzen. Mir wurde am selben Tag ein Termin gegeben (mit Wartezeit) zu dem ich auch erscheinen bin. Der erste Eindruck war sehr gut. Wenn man die Praxis betretet, wird man sofort mit einem Lächeln empfangen und man merkt das die Praxis auch sehr kinderfreundlich ist. Zur Behandlung: auch wenn ich eigentlich notdürftig zu Fr. Höppner und ihrem Team bin, wurde ich wie jeder andere behandelt. Vor der Behandlung gab es einen Anamnesebogen der aus-zufüllen war. Obwohl ich gehofft habe das es ,, Nur aufbohren und anschließend füllen " heißen würde, gab es eine Wurzelbehandlung die es in sich hatte. Die Behandlung wurde sauber und professionell durchgeführt und ich habe heute ( nächsten Tag) keine Schmerzen. Wenn man Schmerzen wären der Behandlung verspürt hat dann wurde das Betäubungsmittel gespritzt und dann verlief alles entspannter. Sie schrieb auch einen Infozettel für meine Zahnärztin wo die Infos zur Behandlung beschrieben wurden. Bin sehr zufrieden mit der Behandlung und bedanke mich bei Fr. Höppner und ihrem Team . Dankeschön!!!

War als Notpatient in der Praxis kann nur sagen 100% mir wurde sehr gut geholfen habe mich da mega gut aufgehoben gefühlt kann ich nur weiterempfehlen für die die hier wohnen Ärztin Schwestern super nett sowas ist leider nicht so oft zu finden Lg Joana aus Bremen